비가 온 때와 젖은 위치가 드러나는 사진을 먼저 보여 주세요. 창문 아래의 피해인지 아래층 천장 피해인지 정리하고, 창호·외벽을 점검한 결과를 바탕으로 필요한 보수 요청을 준비하는 것이 좋습니다.
우리 집 창문 아래가 젖는다면 그 창호와 하부 쪽을 확인합니다. 아래층 천장에 피해가 있다면 위쪽 세대의 창호·외벽·우수관 등을 추적합니다. 창문 가까운 피해에서는 코킹을 확인하고 외벽 상태도 함께 살펴, 필요한 경우 관리주체에 외벽 보수를 요청하도록 안내합니다.
입주 전에 코킹을 했다는 설명을 들었다면 작업한 창과 부위, 이후에도 비가 올 때 젖는지를 알려 주세요. 코킹 후에도 같은 조건에서 물이 들어오면 외벽의 균열·빠진 부분과 창틀 고정핀 주변의 틈도 살펴볼 수 있습니다. 외부 확인과 필요한 국소 확인 작업은 담당자에게 맡겨 주세요.
베란다 바닥에서 물을 거의 쓰지 않는다면 누수가 있다는 이유로 전체 바닥 철거부터 정하지 않습니다. 실제 창호나 우수관 주변이 원인인지 확인한 뒤 그에 맞는 보수 범위를 설명받으세요.
지금 비가 오는 중이면 안전한 범위에서 물에 약한 물건을 옮기고 들어오는 물을 흡수·배수해 주세요. 외부 보수는 비가 그친 뒤 충분히 마른 상태와 작업 조건을 확인해 진행합니다.
점검 참고 사진
