베란다 천장에서 물이 새서 업체를 불렀는데 견적이 너무 과하게 나온 것 같아 고민이에요

물난리엄마·2026.07.13·조회 49·이용 고객 사례

질문

안녕하세요 10년째 살고 있는 구축 아파트 거주 중인 엄마예요. 얼마 전부터 세탁실 쪽 베란다 천장이 눅눅해지더니 이제는 아예 물방울이 하나둘씩 떨어지기 시작해서 너무 당황스러워요. 윗집이랑 말도 안 섞어보고 살고 있어서 어떻게 처리해야 할지 막막했는데 일단은 관리사무소랑 얘기 좀 해보고 저희 집 베란다 쪽으로 들어오는 배관이나 외벽 문제인지 확인을 좀 했거든요. 그런데 업체 불러서 점검받고 나니까 공사 범위가 생각보다 커질 것 같다고 해서 걱정이 태산이네요. 업체에서 부르는 견적을 듣고 보니 금액이 꽤 높게 책정된 것 같은데 이게 제대로 된 걸 하는 건지 아니면 너무 과하게 부르는 건지 감이 안 와요. 제가 아는 분은 예전에 비슷한 상황에서 적당한 업체 찾아서 해결했다고 하시는데 저는 처음이라 판단이 잘 서질 않네요. 혹시 이전에 베란다 누수 때문에 고생하셨던 분들 계실까요? 보통 이런 경우에 추가 비용 요구가 많은 편인지 아니면 제가 좀 더 꼼꼼하게 따져봐야 하는 부분이 있는지 조언 좀 부탁드려요. 보험 처리 같은 것도 되는지 한번 알아보고 싶은데 막막해서 글 올려봅니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.15

답변 하나 더 보기 2026.09.10

견적을 받았을 때는 “왜 범위가 커지는지”를 작업 항목으로 확인하는 것이 먼저입니다. 세탁실 쪽 천장이라는 위치만으로 세탁 배수 누수라고 정할 수는 없어요. 세탁 배수 직후 물이 떨어지는지, 비가 온 뒤나 물을 쓰지 않을 때도 젖는지를 비교해야 배관·외벽·우수관 주변 점검 방향이 갈립니다. 기존 업체에 확인된 원인, 부분 보수로 끝내기 어려운 이유, 철거와 마감의 포함 면적을 물어보세요. 추가 비용은 어떤 상태가 드러나면 발생하는지와 추가 작업 전 사진·금액을 설명하고 동의받는 절차를 적어 두는 편이 좋습니다. 견적 총액만으로 과다 청구라고 판단하기는 어렵습니다. 젖는 곳이 창문 쪽인지 배수구 쪽인지, 비나 세탁 직후 달라지는지 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

베란다 천장에서 물이 새서 업체를 불렀는데 견적이 너무 과하게 나온 것 같아 고민이에요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
베란다 비파괴 약 60만 원 기준
보험 있을 때
가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 베란다·세탁실 비파괴 방수. 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.

세탁기 하수·배수와 연결된 육가(배수구)와 하수구 주변 방수가 원인인 경우가 많습니다. 그 지점을 제대로 보수하면 해결되는 경우가 많고, 세탁실 바닥 전체를 철거해야 하는 사례는 드뭅니다.

난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.

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댓글 10

  • 동네언니2026.07.13

    어머 저도 예전에 세탁실 쪽 물샘 때문에 고생 엄청 했네요. 베란다면 외벽 문제일 수도 있으니까 관리사무소랑 먼저 확실히 체크해보시는 게 우선이에요!

  • 물난리엄마2026.07.13

    맞아요ㅠㅠ 관리소에서 일단 뭐라 하던지 봐두고 있는데, 배관 문제면 윗집이랑 이야기가 좀 필요할 것 같아서 걱정이네요.

  • 지나가던집주인2026.07.13

    견적 너무 높게 부르는 곳들 종종 있더라고요. 업체 한 군데만 받지 마시고 최소 두 세 군데는 비교해보셔야 정확한지 알 수 있어요.

  • 물난리엄마2026.07.14

    아 그렇군요! 견적서 받아보고 다른 곳에도 물어볼 수 있을까요? 당장 공사하기 전까지요.

  • 배관경험자2026.07.14

    원인이 배관인지 외벽 크랙인지만 확실히 알아도 견적이 확 달라져요. 일단 증거 사진이나 동영상 꼭 찍어두세요. 나중에 윗집이랑 협의할 때 중요하거든요.

  • 물난리엄마2026.07.14

    사진은 바로 찍어뒀어요! 근데 원인을 정확히 파악하는 게 생각보다 어렵네요. 전문가가 아니라 판단이 잘 안 서요ㅠㅠ

  • 보험공부중2026.07.14

    일반적인 일상생활배상책임보험 같은 거 가입되어 있으시면 보상 범위 확인해보세요. 가족 중에 그런 보험 들어있는 분 있는지 꼭 체크해보시구요!

  • 물난리엄마2026.07.14

    아하 일상배상책임 보험이요? 저도 저희 집이나 가족들 보험 내역 한번 꼼꼼하게 확인해봐야겠네요. 감사해요.

  • 월세탈출기2026.07.14

    저도 작년에 고생했는데, 저는 일단 무료 점검 서비스 있는 곳 통해서 원인부터 파악하고 나서 진행했더니 마음이 편하더라고요.

  • 물난리엄마2026.07.15

    무료로 점검이나 원인 파악부터 도와주는 곳이 있군요. 정보 감사해요! 한번 찾아볼게요.

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