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하나종합건설누수 · 피해복구화장실을 안 쓸 때만 멈추는 아래층 물샘, 배관 교체와 바닥 방수 중 무엇이 맞을까요
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이용 고객 사례질문답변

화장실을 안 쓸 때만 멈추는 아래층 물샘, 배관 교체와 바닥 방수 중 무엇이 맞을까요

작성자 물방울이무서워 · 2026.08.11

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
안녕하세요. 갑작스럽게 아래층 거실 천장 벽지가 들뜨고 젖어 들어간다는 연락을 받고 멘붕에 빠진 집주인입니다. 처음에는 단순한 결로나 습기 때문이라고 생각했는데, 시간이 갈수록 범위가 넓어지더니 이제는 명백하게 물이 새고 있다는 게 보입니다. 당황스러운 마음에 급히 사람을 불러 점검을 받아봤습니다. 아래층 천장 내부를 열어보니 배관 주변에 하얀 가루 같은 백화 현상이 심하더라고요. 그런데 특이한 점은 저희 집 화장실을 전혀 사용하지 않는 시간에는 아래층으로 떨어지는 물 양이 눈에 띄게 줄거나 거의 멈춘다는 것입니다. 정밀 탐지를 해보니 다행히 수도 배관 자체의 압력에는 큰 이상이 없다고 합니다. 업체에서는 이 증상을 근거로 배관 파손보다는 바닥 방수층이 깨져서 우리가 쓴 물이 타일 사이로 스며드는 문제일 가능성이 높다고 하네요. 지금 제가 고민인 지점은 공사 범위입니다. 어떤 곳에서는 타일을 다 걷어내고 바닥부터 다시 잡는 전체 방수를 권하고, 다른 곳에서는 유가 주변이나 실리콘 마감만 새로 하는 부분 보수로도 충분할 수 있다고 합니다. 전체 공사를 하면 며칠 동안 화장실을 아예 못 쓴다고 하는데, 맞벌이 부부라 현실적으로 부담이 큽니다. 하지만 비용을 들여 대충 막았다가 나중에 또 새면 그땐 정말 답이 없을 것 같아 고민입니다. 이런 증상일 때 보통 전체 철거 방수로 가시는 게 안전할까요, 아니면 부분 보수부터 시도해보는 게 일반적인지 궁금합니다.
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  • 누수탐지 · 수도·배관에서 새는 자리를 장비로 좁힙니다

댓글 7

곰****해3시간 전

사용할 때만 샌다면 전형적인 방수층 문제네요. 부분 보수로 해결했다가 얼마 안 가서 다시 새서 결국 전체 공사하신 분들 많이 봤습니다. 처음부터 제대로 하시는 걸 추천해요.

물*****워2시간 전

역시 그렇죠. 부분 보수 했다가 재발하면 비용이 이중으로 들까 봐 그게 제일 걱정입니다.

집******님3시간 전

백화 현상이 보일 정도면 이미 물이 오랫동안 스며들었다는 뜻입니다. 단순 실리콘 문제는 아닐 것 같네요.

보*****요2시간 전

혹시 일상생활배상책임보험 가입되어 있으신가요? 아래층 도배 비용이랑 우리 집 공사비 일부 지원받을 수 있으니 꼭 확인해보세요.

물*****워2시간 전

아, 보험 확인해봐야겠네요. 가입은 되어 있는데 방수 공사비까지 보장되는지는 약관을 다시 살펴봐야겠습니다. 감사합니다.

타****망2시간 전

전체 공사 하실 거면 이번 기회에 논슬립 타일로 바꾸세요. 어차피 다 깨낼 때 바꾸는 게 비용 면에서 훨씬 이득입니다.

누****람2시간 전

배관 압력 검사에서 이상이 없었다면 확실히 방수 문제입니다. 다만 유가 주변만 집중적으로 보수해서 해결되는 사례도 간혹 있으니, 신뢰할 만한 업체 두세 곳에 더 견적 받아보세요.

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