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이용 고객 사례질문답변

아래층 천장 얼룩 발견했는데 공용부인지 전유부분인지 어떻게 구분하나요

작성자 천장얼룩걱정 · 2026.08.13

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
며칠 전 아래층 거실 천장에 젖은 얼룩이 생겼다는 연락을 받았습니다. 처음에는 아주 작았는데 시간이 갈수록 범위가 넓어지고 있고, 지금은 벽지를 타고 물줄기가 조금씩 내려오는 상황이라 아래층 분께서 굉장히 예민해져 계십니다. 급한 마음에 우선 누수 탐지 업체를 불러서 공압 검사를 진행했습니다. 그런데 배관 압력에는 아무런 문제가 없다고 하더라고요. 업체 말로는 배관 누수가 아니면 화장실 방수층 문제거나, 아니면 아파트 외벽 균열이나 공용 배관 쪽 문제일 가능성이 높다고 합니다. 여기서 제가 정말 헷갈리는 점은 책임 소재입니다. 만약 화장실 바닥 방수 문제라면 저희 집 책임이겠지만, 외벽 크랙이나 공용 비트 내부의 문제라면 관리사무소에서 해결해야 한다고 들었습니다. 그런데 지금 증상만으로는 이게 우리 집 내부 문제인지 아니면 건물 자체의 결함인지 도저히 판단이 안 섭니다. 현재 제가 고민 중인 선택지는 세 가지입니다. 첫째는 일단 화장실 방수 공사를 먼저 진행해 보는 것, 둘째는 관리사무소에 요청해서 외벽이나 공용 배관 정밀 점검을 받는 것, 셋째는 가스 탐지나 청음식 탐지를 추가로 해서 확실한 지점을 찾는 것입니다. 무턱대고 바닥부터 뜯었다가 원인이 공용부에 있었다면 비용 낭비가 심할 것 같아 걱정입니다. 이런 경우 보통 어떤 순서로 진단을 받아야 나중에 분쟁 없이 깔끔하게 해결될까요? 비슷한 경험 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.
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댓글 8

물****람4시간 전

공압 검사에서 정상 나왔으면 일단 배관 문제는 아닐 확률이 높겠네요. 빗물 누수인지 확인하시려면 최근 비 온 날짜랑 얼룩이 심해진 시점을 대조해 보세요.

천****정3시간 전

비가 왔을 때 더 심해지는 느낌은 있었는데, 정확히 기록해두지 않아서 다시 확인해봐야 할 것 같습니다.

보****인3시간 전

일단 일상생활배상책임보험 가입되어 있는지 확인부터 하세요. 전유부분 문제로 판명되면 아래층 도배비용은 보험으로 처리 가능하니까요.

천****정3시간 전

네, 다행히 가입되어 있습니다. 다만 저희 집 수리비까지 보상되는지는 약관을 다시 살펴봐야겠네요.

관***님3시간 전

공용부인지 전유부분인지 가리는 게 가장 어렵죠. 관리사무소에 요청해서 윗집과 아래층 사이의 공용 비트 내부를 먼저 확인하시는 걸 추천합니다.

방***가2시간 전

공압 검사로 안 잡히는 누수가 많습니다. 특히 방수층 손상은 장비로 안 나오고 직접 물을 부어보는 담수 테스트를 해야 알 수 있는 경우가 많아요.

물****람2시간 전

맞습니다. 하지만 무작정 뜯기 전에 외벽 코킹 상태부터 보는 게 순서일 것 같네요.

곰***어2시간 전

원인 못 잡고 도배부터 하시면 절대 안 됩니다. 완전히 건조될 때까지 기다렸다가 재시험 거치고 마감하세요.

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