냉온수·난방 검사는 정상인데 아래층 주방에 물방울이 생깁니다
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 70·상담 질문·공식 설명
질문
검사에 포함된 연결 구간을 확인하고 싱크대 아래 실제 물의 위치를 살펴야 합니다. 냉수·온수·난방에서 압력 손실이 없었다면 그 결과는 존중하되, 오래된 수전과 호스가 원인이라는 뜻은 아닙니다. 현장 담당자에게 수전·공급 연결부와 배수 연결부 중 어디가 언제 젖는지 확인해 달라고 요청하세요. 배수 때 아래층에 새 물이 보인다면 해당 연결부와 유입부를 살펴 필요한 보수를 정해야 합니다. 내시경이나 바닥 개방은 추가로 무엇을 확인할지 설명받은 뒤 범위를 정하세요. 아래 상담 접수란에 기존 검사 구간과 결과, 싱크대 사용 전후 물의 위치와 아래층 사진을 남겨 주시면 불필요한 부품 교체를 줄이고 필요한 점검 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
수전부터 교체하기 전에 실제 누출 위치와 검사에 포함된 구간을 확인해야 합니다. 오래 사용했다는 이유만으로 수전 전체를 원인으로 정하지는 마세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
냉온수·난방 검사는 정상인데 아래층 주방에 물방울이 생깁니다
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관 공사 기준으로 벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원
- 보험 있을 때
- 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다
- 단서
- 어려운 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.
누수 가능성이 있습니다. 다만 계량기는 참고 신호이고 확정은 압력검사로 합니다. 변기 속 부품이나 수도꼭지 같은 집 안 기기도 원인이 될 수 있어 그것부터 확인합니다.
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댓글 6
하종건2026.08.14
수전부터 교체하기 전에 실제 누출 위치와 검사에 포함된 구간을 확인해야 합니다. 오래 사용했다는 이유만으로 수전 전체를 원인으로 정하지는 마세요. [하종건 판단 · 난방배관 누수] 난방을 켤 때만 반복되면 난방배관을 의심합니다. 켤 때만 새니까 난방이라고 자동으로 정하지는 않습니다. 왜 그렇게 보나: 난방배관 누수도 상시로 나오는 경우가 많습니다. 타점을 열어 난방을 켜고 끌 때 낙수가 실제로 달라지는지 봅니다. 계량기가 안 돌아도 난방 쪽에서 샐 수 있습니다. 저희가 하는 것: 공압검사로 냉온수와 난방을 같이 가립니다. 필요하면 난방을 차단하고 압력을 빼서 반응을 봅니다. 연동이 분명하면 난방배관, 아니면 다른 원인도 계속 봅니다. 보험 없을 때: 배관 공사 기준으로 벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원 보험 있을 때: 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다 단서: 어려운 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다. 걸리는 시간: 빠르면 반나절. 한두 뼘만 열고 정리합니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 타점에서 물이 멈춘 것을 확인합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
아직 수전 물샘이 확인된 것은 아니므로 먼저 실제 원인을 찾아야 합니다. 보수가 끝난 뒤에는 같은 사용 조건에서 새 물이 생기는지와 아래층 변화를 함께 확인하세요.
하종건2026.08.14
기존 검사 구간을 확인하고 싱크대 공급·배수 연결부의 실제 젖음을 나눠 살펴야 합니다. 확인된 부위에 필요한 보수를 정하고 추가 검사나 개방은 목적과 범위를 설명받으세요. 수전 사용 기간만으로 전부 교체한 뒤 기다리는 방식으로 결정하지는 마세요.
하종건2026.08.14
배수 때 새 물이 생기는지와 그 위치를 담당자가 확인하도록 하세요. 아직 그 관계를 확인하지 않았으므로 연결부가 헐겁다고 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.14
싱크대 배수와 아래층 물방울을 같은 사용 조건에서 대조할 수 있도록 점검을 상의하세요. 직접 연결부에서 새는지 다른 유입부가 있는지 확인해야 합니다.
하종건2026.08.14
가입 담보에 필요한 원인 보수와 아래층 피해 복구 항목을 나눠 문의하세요. 실제 인정 범위와 자기부담 조건을 확인해야 부담 비용을 알 수 있습니다.