욕실 방수를 했는데도 계속 새면, 배수 연결부를 다시 확인하세요
하종건 상담팀·2026.08.18·조회 131·상담 질문·공식 설명
질문
이미 욕실 방수와 실리콘 보수를 했는데도 아래층 낙수가 이어진다면, 같은 작업을 반복하기 전에 담당자가 천장 점검구에서 물이 직접 나오는 부위를 확인해야 합니다. 위층에서 해당 설비를 배수할 때 연결부 틈에서 직접 물이 나온다면 접속 상태와 패킹 등을 살핍니다. 반대로 연결부가 아닌 콘크리트 면이 젖어 천천히 떨어진다면 욕실 사용수가 스며드는 방향을 확인합니다. 배관 이름이나 표면에 묻은 물만 보고 결론 내리기보다 두 모습을 구분하는 것이 다음 작업을 정하는 기준입니다. 천장이 좁아 접근이 어렵다면 담당자에게 확인할 연결부와 필요한 개방·마감 범위를 설명받으세요. 이미 연결부를 보수했다면 같은 설비로 배수했을 때 그 자리에서 새 물방울이 생기는지를 확인해야 합니다. 냉온수나 난방 검사 결과와 하수 연결부의 배수 결과는 구분해서 봅니다. 글 아래 상담 접수란에 앞서 보수한 욕실 부위와 현재 물이 떨어지는 위치를 남겨 주세요. 1544-3644로 문의하시면 이전 보수의 반복보다 지금 확인할 연결부와 실제 물의 반응을 중심으로 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.18
아래층 욕실 점검구에서 담당자가 연결부 직접 누수와 콘크리트 젖음을 구분하도록 요청하세요. 물이 떨어지는 위치를 확인한 뒤 그 상태에 맞는 다음 점검을 정합니다.
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위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 방수를 했는데도 계속 새면, 배수 연결부를 다시 확인하세요
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- 보험 없을 때
- 80만 원
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- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
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- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
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접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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며칠 동안 실제로 물을 충분히 쓰면서 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 봅니다. 작업 직후엔 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 덜 제거됐으면 다시 역류할 수 있습니다.
방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.
석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.
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댓글 10
하종건2026.08.18
아래층 욕실 점검구에서 담당자가 연결부 직접 누수와 콘크리트 젖음을 구분하도록 요청하세요. 물이 떨어지는 위치를 확인한 뒤 그 상태에 맞는 다음 점검을 정합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.18
연결부에서 직접 새는 것이 확인됐다면 그 접속 상태를 보수 대상으로 봅니다. 이미 보수한 상태라면 같은 배수 사용 때 해당 부위의 새 물방울이 멈췄는지 확인하세요.
하종건2026.08.18
보험 상담에서는 확인한 배수 연결부 보수와 아래층 피해 복구를 나누어 문의하세요. 실제 가입 담보와 사고 조건을 확인해야 인정 범위와 자기부담금을 알 수 있습니다.
하종건2026.08.18
관리실에 확인할 배관 경로와 현재 물이 새는 연결부 위치를 함께 전달해 보세요. 비슷한 사례가 있었다는 정보보다 이번에 직접 관찰한 누수 지점이 보수 범위의 기준입니다.
하종건2026.08.18
도면이 있다면 실제 점검구에서 확인한 연결부와 어느 구간이 대응하는지 대조해 달라고 요청하세요. 작업 접근과 확인 범위를 설명받는 데 활용하면 됩니다.
하종건2026.08.18
방수 보수 뒤에도 낙수가 계속되면 욕실 천장 안에서 실제 물이 나오는 곳을 다시 봐야 합니다. 배수 중 연결부에서 직접 새는 것이 확인되면 그 접속부를 살피고, 이미 보수했다면 같은 사용 조건으로 새 물이 멈췄는지 확인하세요. 이전에 방수를 했다는 사실만으로 현재 원인까지 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.18
추가 방수를 정하기 전 담당자가 아래층 욕실 점검구를 통해 연결부를 확인하도록 요청하세요. 물이 직접 새는 접속부가 있는지부터 구분하면 다음 작업 대상을 명확하게 설명받을 수 있습니다.
하종건2026.08.18
점검구에서는 배관 연결부와 콘크리트 면의 젖음을 확인할 수 있어야 합니다. 새로 보완한다면 담당자에게 어디를 관찰할 수 있는지와 마감 범위를 설명받으세요.
하종건2026.08.18
공간이 좁다면 어떤 부위를 확인하고 작업하기 위해 추가 개방이 필요한지 물어보세요. 개방 범위와 작업 후 마감을 함께 안내받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.18
지금 필요한 것은 장비의 종류를 늘리는 것보다 실제 물 발생 부위를 확인하는 일입니다. 담당자가 연결부 직접 누수와 콘크리트 젖음을 구분하고, 그 결과에 맞는 보수 대상을 정하도록 요청하세요.