행신동 아파트 베란다 세탁 배수 누수 현장 기록
하종건 현장 기록 · 작성
- 지역
- 경기 고양시 덕양구 행신동
- 건물
- 아파트
- 구조
- 윗집 베란다 > 아래층 베란다 천장
- 공사 시기
- 2021년 3월
한눈에 보기
- 장소
- 행신동 아파트, 아래층 베란다 천장
- 원인
- 윗집 세탁 배수 호스가 짧아 바닥에 물이 고이며 방수층 손상
- 한 일
- 배수구 교체, 줄눈 보수, 타일을 깨지 않는 바닥 방수 마감
- 확인
- 약 두 달 뒤 재방문해 열화상으로 새 누수 없음을 확인(창밖 외벽은 관리실 안내)
1.고객이 처음 하신 말
베란다 천장 페인트가 벗겨지는데 원인이 뭔지, 누가 고쳐야 하는지 궁금해요
2.먼저 확인할 것
- 1
윗집 세탁기 배수 호스가 배수구 안까지 들어가 있는지 봅니다
이 확인을 자세히세탁실을 쓴 직후 아래층으로 바로 물이 떨어져요. 방수 문제인가요, 홈통 파손인가요? - 2
젖는 자리가 창문 쪽인지, 우수관 쪽인지, 세탁기 쪽인지 위치를 맞춰 봅니다
이 확인을 자세히베란다 천장이나 벽에서 물이 맺히거나 페인트가 벗겨져요. 주요 원인은 무엇인가요?
3.의심한 원인과 확인한 방법
창호
함께 의심- 확인한 방법
- 아래층 확인
- 현장에서 본 것
- 아래층 창호를 타고 물이 내려온 자국이 있어 창호에도 문제가 있어 보였습니다
세탁 배수
원인으로 확인- 확인한 방법
- 윗집 베란다 확인
- 현장에서 본 것
- 세탁 배수 호스가 짧아 세탁 물이 바닥에 쏟아져 넓게 퍼졌고, 바닥 한쪽이 낮아 물이 고여 깔판을 깔고 쓰고 있었습니다
4.현장에서 확인한 원인
윗집 세탁 배수 호스가 짧아 세탁 물이 베란다 바닥에 쏟아져 퍼졌고, 바닥이 낮은 쪽에 물이 늘 고이면서 바닥 방수층이 깨져 아래층 베란다 천장으로 스몄습니다.
원인을 확인한 방법
윗집 베란다에서 배수 호스와 물이 고이는 자리를 보고, 아래층 젖은 위치와 맞는 것을 현장에서 대조했습니다.
현장 확인 기록
- 1
윗집 세탁 배수 호스가 짧아 세탁 물이 바닥에 퍼진 뒤 배수구로 빠지고 있었다
- 2
아래층 페인트가 벗겨진 자리와 윗집 바닥이 낮아 깔판을 깐 자리가 같은 위치였다
작업 전윗집 세탁 베란다 
작업 전윗집 베란다 바닥과 깔판. 바닥이 낮은 쪽입니다 
확인아래층 창호 아래로 물이 나온 자리(화살표) 
작업 전아래층 베란다 천장 페인트가 벗겨진 자리 
확인윗집 옛 배수구
5.공사와 철거 범위
- 한 공사
- 비파괴 부분방수
- 철거 범위
- 철거 없음베란다 바닥 타일 철거 없음. 배수구만 교체
공사 범위
옛 배수구를 새 배수구로 바꾸며 배수구 안을 방수하고, 줄눈을 보수한 뒤 베란다 바닥 전체에 타일을 깨지 않는 방수 마감을 했습니다.
공사새로 설치한 배수구 
공사 뒤방수 마감을 마친 윗집 베란다 바닥
6.공사 뒤 확인
확인한 때한 달 넘게 지나서
공사 약 두 달 뒤 다시 젖는 것 같다는 연락에 재방문해 열화상으로 확인했고, 베란다 천장으로 새로 들어오는 물은 없었습니다. 창밖 외벽 틈은 관리실에 보수를 요청하도록 안내했습니다.
7.비용
8.보험
- 보험 진행
- 보험 접수로 진행
우리 집 원인 공사와 아래층 베란다 페인트 공사를 보험으로 처리하기로 했습니다.
9.우리 집도 비슷하다면
전국 출동 · 365일 24시간 접수당일 방문 가능못 찾으면 0원지금 바로 대표에게 확인하기1544-3644방문점검 무료 · 해결 뒤 결제현재 젖은 위치와 위층 물 사용 공간 사진 2장을 보내주시면, 방문 전 예상되는 원인·필요한 검사·공사범위·비용에 대해 먼저 설명드립니다.
사진은 방향을 잡는 데 쓰고, 원인은 현장에서 확인해 정합니다.
통화가 부담스러우세요?사진 2장 보내기
