먼저 확인할 기준
물양(10초/30초/1분+)과 지속성(하루종일/왔다갔다)을 보고 수도 vs 사용수·방수 방향을 잡는다. 변기 주변에서 물이 보인다면 변기 하부와 배관 연결부는 반드시 강하게 의심하고 확인해야 한다.
원인을 좁히는 확인
화장실 바닥 내부로 들어간 물은 구조상 가장 약한 틈이나 빠져나오기 쉬운 지점으로 이동해 아래층에 나타날 수 있다. 따라서 변기 주변으로 누수가 발현됐더라도 실제 유입 원인은 다른 하수구, 코너, 틈 등일 수 있다.
공사 범위를 정하는 조건
폐쇄해서 말려보는 것이 가장 정확한 확인 방법이지만 화장실이 하나뿐이거나 생활상 사용을 중단할 수 없는 집도 있습니다. 이런 경우에는 방수 문제 가능성이 높더라도 확정도가 낮아질 수 있고, 다른 세대·다른 원인·바닥 자체 하자 같은 변수가 남을 수 있음을 미리 고지합니다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.