타일을 깨지 않고 하는 비파괴 방수는 어떤 방식으로 진행되나요?
대표적으로 변기를 탈착해 정심(배수 연결부)의 불량 여부를 확인하고, 하수구·육가 주변의 방수 불량, 코너와 기타 취약 지점을 점검해 당일 보수한다. 타일 작업이 끝난 뒤 하루 정도 양생한 다음 날부터는 충분히 사용할 수 있도록 안내합니다.
전면 방수가 더 적합해 보이는데 고객이 비파괴 방수를 원하면 어떻게 하나요?
현장 상태상 비파괴만으로 결과를 보장하기 어려운 이유를 먼저 명확하게 설명합니다. 그럼에도 고객이 비파괴를 선택한다면 해당 공법의 한계와 재누수 가능성, 책임 범위를 사전에 고지한 조건에서 진행합니다. 이전 업체를 먼저 비난하지 않는다.
철거 방수 후 화장실은 언제부터 사용할 수 있나요?
근거 없이 '해보니 더 해야 한다'며 비용부터 올리지 않는다. 시간 경과만으로 기존 공사 탓 또는 새 누수라고 미리 결론 내리지 않는다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.