화장실 누수가 발생하면 반드시 바닥 타일을 철거해야 하나요?
반드시 철거해야 하는 것은 아니다. 대표적으로 변기를 탈착해 정심(배수 연결부)의 불량 여부를 확인하고, 하수구·육가 주변의 방수 불량, 코너와 기타 취약 지점을 점검해 당일 보수한다.
비파괴 방수는 철거 방수보다 수명이 짧은가요?
예를 들어 변기 정심이나 하수구 연결부 같은 원인을 정확히 교체·보수했다면 같은 지점이 단기간에 다시 문제를 일으킬 이유는 크지 않습니다. 반대로 원인을 잘못 잡으면 철거공사를 했더라도 재누수가 생길 수 있습니다. 이때 추가비용보다 공법 변경 근거를 먼저 설명한다.
타일을 깨지 않고 하는 비파괴 방수는 어떤 방식으로 진행되나요?
기존 이해내용 청취 → 하종건 기준과 다른 지점 확인 → 이유 설명 → 이해 확인. 결정장애가 반복되는 고객은 이후에도 불안이 반복될 수 있으므로 기준을 더 명확히 하고 무리하게 압박하지 않는다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.