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하나종합건설누수 · 피해복구베란다 천장 젖음 현상, 외벽 균열일까요 아니면 세탁실 방수 문제일까요?
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이용 고객 사례질문답변

베란다 천장 젖음 현상, 외벽 균열일까요 아니면 세탁실 방수 문제일까요?

작성자 물샘이무서워 · 2026.08.12

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
아랫집 베란다 천장 페인트가 부풀어 오르고 물자국이 생겼다는 연락을 받았습니다. 처음에는 단순히 결로라고 생각했는데, 시간이 갈수록 얼룩 범위가 넓어지고 습기가 심해진다고 해서 급하게 점검을 해보려고 합니다. 저희 집 세탁실 바닥 상태를 보니 배수구 주변 타일 메지가 일부 떨어져 나간 곳이 보입니다. 그런데 이상한 점은 비가 많이 온 날에 아랫집 피해가 더 심해지는 것 같다는 말씀을 하시더라고요. 그래서 지금 제가 판단하기에 가능성이 두 가지로 나뉩니다. 첫 번째는 외벽 크랙을 통해 빗물이 스며든 경우이고, 두 번째는 세탁실 배수구(드레인) 주변의 방수층이 깨져서 물이 새는 경우입니다. 만약 외벽 문제라면 관리사무소에서 공용부 책임으로 처리해주겠지만, 배수구 문제라면 제가 전적으로 부담해야 하는 상황이라 매우 혼란스럽습니다. 이미 겉면으로 보이는 타일 틈새는 실리콘으로 임시 조치를 해봤지만 큰 효과가 없었습니다. 이 상황에서 무턱대고 바닥 타일을 다 깨고 전체 방수를 다시 해야 할지, 아니면 비파괴 방식으로 배수구 쪽만 부분 보수를 시도해도 될지 고민입니다. 원인을 정확히 가려내기 위해 어떤 순서로 점검을 요청해야 중복 지출을 막을 수 있을까요? 혹시 비슷한 경험 하신 분들 중에 외벽과 내부 방수 문제가 동시에 발생했던 사례가 있는지 궁금합니다.
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댓글 6

햇***아3시간 전

비 오는 날 더 심해진다면 외벽 쪽일 확률이 높긴 한데, 세탁실은 물을 계속 쓰는 곳이라 두 가지가 동시에 터지는 경우도 많더라고요. 저도 예전에 겪었는데 결국 둘 다 원인이었습니다.

물****워2시간 전

아, 동시에 발생할 수도 있군요. 그러면 점검할 때 두 군데 다 확인해달라고 명확히 말씀드려야겠네요.

관****워2시간 전

일단 일상생활배상책임보험 가입되어 있는지부터 확인하세요. 전용부 문제로 판명 나면 그 보험으로 처리하는 게 정신 건강에 이롭습니다.

물****워1시간 전

다행히 가족 중에 가입자가 있어서 확인 중입니다. 보상 범위가 어디까지 될지 걱정이네요.

하나종합건설 현장팀공식1시간 전

외벽 크랙과 내부 방수 결함은 물길의 시작점이 다르므로 정밀한 판별이 우선입니다. 먼저 맑은 날씨에도 누수가 지속되는지 확인하여 외벽 요인을 배제하고, 이후 드레인 주변 비파괴 탐지를 통해 전용부 결함을 찾아내는 순서를 권장합니다. 원인이 명확히 구분되어야 관리소 책임인지 세대 책임인지 결정되며 불필요한 철거 범위를 줄일 수 있습니다. 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.

곰***어1시간 전

타일 다 깨면 비용 엄청납니다. 요즘은 비파괴 공법으로 배수구 쪽만 잡는 방법도 많으니 너무 걱정 마시고 꼼꼼하게 탐지하는 업체 찾으세요.

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