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이용 고객 사례질문답변

화장실 방수층 문제일 때 타일 덧방으로 해결이 가능할까요?

작성자 천장물자국 · 2026.08.13

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
안녕하세요. 지은 지 20년 넘은 아파트에 거주 중인데 최근 아래층에서 연락을 받았습니다. 처음에는 화장실 천장 쪽만 조금 젖었다고 하시더니, 이제는 그 옆 거실 천장 벽지까지 물이 번져서 얼룩이 생겼다고 하시네요. 더 당황스러운 건 아래층 천장을 열어보니 하얀 가루 같은 게 맺혀 있는 백화 현상이 보인다는 겁니다. 처음에는 단순히 실리콘이나 줄눈 문제인 줄 알고 제가 직접 꼼꼼하게 메워봤는데, 일주일 정도 지나니 다시 증상이 나타나더라고요. 업체 두 곳에 문의를 드렸는데 의견이 갈려서 고민입니다. 한 곳은 타일을 다 뜯어내고 바닥 방수층부터 새로 잡는 전면 공사를 해야 한다고 하고, 다른 한 곳은 특수 방수액을 주입하거나 부분적으로 보수하는 식으로 비용을 낮춰보자고 제안하시네요. 전면 철거를 하자니 비용과 소음이 너무 부담스럽고, 그렇다고 겉면만 대충 손봤다가 나중에 또 물이 새서 아래층 도배까지 다시 해줘야 할까 봐 걱정입니다. 노후 아파트의 경우 방수층 마모가 일반적인지, 그리고 이런 상황에서 덧방이나 부분 보수가 실제로 효과가 있는지 궁금합니다. 혹시 저처럼 거실까지 피해 범위가 넓어졌다가 전면 공사로 해결하신 분 계신가요? 아니면 부분 보수로도 충분했던 사례가 있는지 조언 부탁드립니다.
같은 상황이신가요?

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댓글 6

곰***어2시간 전

거실까지 번졌으면 이미 누수량이 꽤 많은 상태인 것 같네요. 백화 현상까지 나왔다면 방수층이 완전히 깨진 경우가 많으니 웬만하면 제대로 뜯으시는 걸 추천합니다.

천***국1시간 전

역시 그렇겠죠? 비용 때문에 고민했는데 거실 벽지까지 젖은 상태라 마음이 무겁네요.

하나종합건설 현장팀공식2시간 전

단순히 겉면의 줄눈이나 실리콘 문제라면 부분 보수로 가능하지만, 백화 현상이 동반되고 피해 범위가 거실까지 확장되었다면 바닥 방수층 노후화일 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 정확한 정밀 탐지로 물길을 먼저 파악하신 후, 기존 타일을 철거하고 하수 배관 주변 정리와 방수액 도포, 그리고 충분한 양생 기간을 거치는 근본적인 시공을 권장합니다. 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.

보***봐1시간 전

혹시 가입하신 보험 중에 일상생활배상책임 특약 있으신가요? 그거 있으면 아래층 피해 복구비랑 공사비 일부 도움받으실 수 있을 거예요.

천***국1시간 전

아, 일배책 말씀하시는군요! 가입 여부 확인해보고 보험사에 문의해봐야겠습니다. 좋은 정보 감사합니다.

물**이1시간 전

부분 보수했다가 1년 뒤에 다시 새서 결국 다 뜯어낸 저희 집 사례가 생각나네요. 처음부터 제대로 하시는 게 돈 아끼는 길입니다.

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사진 한 장이면 접수돼요. 원인 확인 순서부터 알려드릴게요.

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