연통과 세탁 수전 주변 페인트가 심하게 들뜨면 누수 점검부터 받아야 할까요?
하종건 상담팀·2026.08.13·조회 56·상담 질문·공식 설명
질문
현재 실제로 젖는 부분이 있다면 그 위치와 발생 조건을 먼저 확인하고, 반점과 들뜸만 남은 부분은 바탕 상태를 나누어 살펴보세요. 페인트가 부스러진다는 사실만으로 벽 안이 계속 젖거나 썩고 있다고 정하지는 않습니다. 창문 아래에서 시작한 얼룩, 연통 주변, 세탁 수전 쪽을 각각 사진으로 남기면 좋습니다. 비 뒤 창문 쪽에 새 젖음이 생긴다면 창호 코킹과 인접 외부 틈을 살펴볼 수 있습니다. 수전 근처는 평소 사용 때 연결부에 실제 물이 맺히는지 확인해 담당자에게 알려 주세요. 연통 주변과 천장 구석의 균열도 현재 위치를 전달할 정보입니다. 다만 연통 가까이라는 이유만으로 결로를, 금이 보인다는 이유만으로 외부 누수를 확정하지는 않습니다. 담당자가 현재 바탕과 젖음 여부를 살펴 필요한 점검 범위를 정하도록 요청하세요. 실제 유입이 확인돼 보수한다면 새 물이 멎는지 확인한 뒤 남길 바탕과 마감 복구를 조율합니다. 작업 위치가 세탁기나 보일러 주변과 가까우면 주변 물건과 통로를 보여 주고 보양 범위도 함께 설명받는 것이 좋습니다. 글 아래 상담 접수란에 세 위치의 전체 사진과 새 젖음 여부를 남기거나 1544-3644로 연락해 주세요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.13
현재 들뜬 부분과 남길 바탕의 상태를 먼저 확인해 복구 범위를 정하는 것이 좋습니다. 실제 새 젖음이 있다면 어떤 조건에서 생기는지 함께 살펴야 하므로 다른 집의 도장 작업 범위를 그대로 적용하지는 않습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
연통과 세탁 수전 주변 페인트가 심하게 들뜨면 누수 점검부터 받아야 할까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
- 보험 있을 때
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사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물이 새는 곳 가까이 1장
- 전체가 보이게 멀리 1장
- 언제부터인지 한 줄
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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공사를 못 하는 것이 아닙니다. 판정의 확실성이 조금 낮아질 수 있다는 점을 미리 설명드리고, 그 리스크를 이해하신 상태에서 부분보수나 다음 검사를 진행합니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
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댓글 7
하종건2026.08.13
현재 들뜬 부분과 남길 바탕의 상태를 먼저 확인해 복구 범위를 정하는 것이 좋습니다. 실제 새 젖음이 있다면 어떤 조건에서 생기는지 함께 살펴야 하므로 다른 집의 도장 작업 범위를 그대로 적용하지는 않습니다. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.13
작업할 벽과 주변 세탁기·물건 배치가 보이는 사진을 담당자에게 보내 주세요. 실제 작업 범위에 맞는 보양과 정리 내용을 함께 조율하면 생활 공간을 어떻게 준비할지 알기 쉽습니다.
하종건2026.08.13
연통 주변이라는 위치만으로 원인을 정하기보다 그곳에 실제 물이나 축축함이 생기는지 살펴보세요. 현재 사진과 비 전후 차이를 함께 전달하면 외부 유입 점검과 바탕 확인을 나누어 상담할 수 있습니다.
하종건2026.08.13
천장 구석의 균열과 반점 위치를 관리실에 보여 주고 대응하는 외부·위쪽 구간을 함께 확인할 수 있는지 요청하세요. 눈에 보이는 금만으로 위층이나 외벽 원인을 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.13
관리실에는 창문 아래에서 시작된 변화와 현재 심한 연통·수전 주변 사진을 구분해 전달해 주세요. 실제 새 젖음이 있다면 비나 물 사용 전후의 차이도 알려 점검 범위를 좁히는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.13
현재 마감 상태를 사진으로 남기고 같은 위치에 새 젖음이 생기는지 살펴보세요. 비 또는 수전 사용과 관련된 변화가 있다면 담당자에게 전달해 원인 확인이 필요한 부분을 정해야 합니다.
하종건2026.08.13
수전 주변 들뜸만으로 사용한 물이 직접 닿은 것이 원인이라고 정하지는 않습니다. 연결부에 실제 물이 맺히는지와 주변이 언제 새로 젖는지를 확인하고, 그 결과에 맞춰 보수할 부위를 정하세요.