배관 검사로 원인을 찾지 못한 창가 젖음, 비 유입은 어떻게 좁혀 볼까요?
하종건 상담팀·2026.08.13·조회 52·상담 질문·공식 설명
질문
배관 검사에서 이상을 찾지 못했고 비가 올 때 창틀 주변이 더 젖는다면, 다음에는 창호와 인접 외부 유입부를 피해 위치에 맞춰 살펴보세요. 의심되는 곳을 하나씩 모두 공사하기보다 현재 새 젖음이 시작되는 지점을 먼저 좁히는 편이 좋습니다. 기존 검사 결과는 어떤 배관을 확인했는지와 함께 남겨 주세요. 그 검사가 정상이었다는 사실과 창호·외부 틈의 유입 여부는 별개의 확인입니다. 비 전후 같은 위치를 비교하고 처음 젖는 곳, 나중에 넓어지는 곳을 나누어 표시하면 점검에 도움이 됩니다. 창호 코킹의 빠진 구간과 인접 외부 틈을 살피고, 필요하면 담당자가 창틀 고정 부위의 매우 제한된 구간을 확인하는 방법을 검토할 수 있습니다. 물이 드러난 벽면 위치만으로 외부의 실제 입구를 정하지는 않습니다. 외부 작업이 필요하면 관리실과 접근 범위를 협의하고, 비가 그친 뒤 바탕이 충분히 마른 상태에서 작업 조건을 확인해 진행하세요. 보수 뒤에는 같은 비 조건에서 새 물이 멎는지와 남은 습기를 구분해 봐야 합니다. 글 아래 상담 접수란에 검사 결과와 비 전후 창가 사진을 남겨 주세요. 1544-3644에서 다음에 살필 구간을 상담하실 수 있습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.13
기존 배관 검사 결과와 비 뒤 창가가 젖는 반응은 나누어 보아야 합니다. 비 전후 처음 젖는 위치를 기록하고 창호 코킹과 인접 외부 틈을 대조해 다음 확인 대상을 정하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
배관 검사로 원인을 찾지 못한 창가 젖음, 비 유입은 어떻게 좁혀 볼까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물이 새는 곳 가까이 1장
- 전체가 보이게 멀리 1장
- 언제부터인지 한 줄
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
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댓글 7
하종건2026.08.13
기존 배관 검사 결과와 비 뒤 창가가 젖는 반응은 나누어 보아야 합니다. 비 전후 처음 젖는 위치를 기록하고 창호 코킹과 인접 외부 틈을 대조해 다음 확인 대상을 정하세요. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.13
창틀과 외벽 중 하나를 먼저 원인으로 고르기보다 실내에서 새 젖음이 시작되는 곳을 표시해 주세요. 그 위치와 대응하는 코킹 구간·외부 틈을 확인하고 실제 유입부에 맞춰 보수 범위를 정하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.13
벽의 어느 부분이 젖었는지와 물이 실제로 들어오는 곳은 구분해야 합니다. 같은 위치의 비 전후 변화를 남기고 담당자가 창호의 빠진 구간과 인접 틈을 함께 대조하도록 요청하세요.
하종건2026.08.13
관리실에는 현재 창가 피해 위치와 확인이 필요한 외부 구간을 전달해 주세요. 실제 유입부와 필요한 작업을 정리한 뒤 접근과 공사 범위를 협의하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.13
우선 어느 구간에서 실제 물이 들어오는지와 필요한 보수 범위를 확인하세요. 창틀·외벽이라는 이름만으로 책임부터 나누기보다 담당자의 점검 내용과 위치를 관리실에 전달해 작업 협의를 이어가면 됩니다.
하종건2026.08.13
아래층 상태를 확인할 수 있다면 현재 창가에 대응하는 위치에 얼룩이나 새 젖음이 있는지 물어보세요. 피해가 있든 없든 그 결과를 남기고, 본인 집의 비 뒤 변화와 구분해 점검에 활용하면 됩니다.
하종건2026.08.13
담당자에게 기존 코킹 중 어떤 구간을 보수하고 주변의 남은 유입부를 어떻게 확인하는지 설명을 요청하세요. 작업 위치를 남겨 두고 다음 비에서 새 물이 멎는지 확인하는 것이 좋습니다.