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하나종합건설누수 · 피해복구아래층 천장 백화 현상이 심한데 부분 보수와 전체 방수 중 무엇이 맞을까요
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이용 고객 사례질문답변

아래층 천장 백화 현상이 심한데 부분 보수와 전체 방수 중 무엇이 맞을까요

작성자 물샘걱정태산 · 2026.08.13

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
최근 아래층 화장실 천장에서 물이 샌다는 연락을 받고 확인하러 내려갔습니다. 처음에는 단순한 습기인 줄 알았는데, 점검구를 통해 내부를 보니 하얀 가루 같은 고드름 모양의 백화 현상이 여기저기 퍼져 있더라고요. 벽지 쪽으로는 이미 곰팡이가 번지고 있어서 아래층 분께서 굉장히 예민해진 상태입니다. 급한 마음에 우선 저희 집 화장실 바닥과 벽면 코너 쪽 실리콘이 뜬 곳들을 찾아내서 임시로 메워봤습니다. 하지만 며칠 지나지 않아 아래층에서는 여전히 물기가 느껴진다고 하시네요. 전문가분께 조언을 구해보니, 백화 현상이 보일 정도면 이미 누수가 상당히 진행된 것이고 단순한 실리콘 불량이 아니라 바닥 방수층 자체가 수명을 다했을 가능성이 크다고 합니다. 지금 제가 고민인 지점은 공사 범위입니다. 어떤 분은 타일을 뜯지 않고 침투성 방수제만 발라도 된다고 하시고, 또 다른 분은 어차피 임시방편일 뿐이니 바닥을 전부 철거하고 방수층을 새로 잡아야 재발이 없다고 하시는데 판단이 서질 않습니다. 비용 부담 때문에 최대한 덜 뜯는 방향으로 가고 싶지만, 나중에 다시 새서 아래층 도배를 또 해줘야 한다면 그게 더 손해일 것 같아 걱정입니다. 혹시 저처럼 백화 현상까지 진행된 상황에서 부분 보수로 해결하신 분이 계신지, 아니면 결국 전체 철거 방수를 선택하셨는지 경험담을 듣고 싶습니다. 그리고 일상생활배상책임보험으로 처리가 가능하다는 이야기를 들었는데, 이런 방수층 노후 문제도 보험 적용 범위에 포함되는지 궁금합니다. 비슷한 사례를 겪으신 분들의 조언 부탁드립니다.
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이 상황을 정리한 안내

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이 문제를 다루는 서비스

  • 비파괴 방수 · 타일 안 깨고 · 다른 데서는 거의 다 깹니다. 저희는 비파괴 방수 기술로 90%는 안 깨고 해결합니다.
  • 피해복구 · 도배 회사가 아닙니다. 누수로 무너진 일상을 복구하는 전문기업입니다.

댓글 8

곰****해4시간 전

백화 현상이 보일 정도면 이미 시멘트 성분이 녹아내린 거라 부분 보수로는 절대 안 잡힐 겁니다. 저도 겉에만 손댔다가 1년 뒤에 똑같은 증상으로 다시 공사했어요.

물****산3시간 전

결국 재발하셨군요. 역시 제대로 뜯어내는 게 답일까요?

집******님3시간 전

보험 확인부터 먼저 하세요. 일배책 특약 있으면 아래층 피해 복구비랑 우리 집 누수 원인 제거 비용까지 보장되는 경우가 많아서 부담이 훨씬 줄어듭니다.

물****산2시간 전

안 그래도 보험사에 문의해볼 생각입니다. 약관마다 다르다고 해서 꼼꼼히 확인해봐야겠네요.

방****줘3시간 전

침투성 방수제는 정말 미세한 틈일 때나 효과가 있지, 백화 현상 있을 정도면 방수층이 이미 무너진 상태라 추천하지 않습니다.

누****람2시간 전

사진을 찍어서 여러 군데 견적을 받아보세요. 단순히 덧방하자는 곳보다는 원인을 정확히 진단하고 철거 범위를 제안하는 곳이 믿을 만합니다.

아*****의2시간 전

아래층 분 마음 이해합니다. 저도 당할 때 정말 스트레스였거든요. 빨리 해결해주시는 게 이웃 관계 유지하는 길입니다.

물****산2시간 전

맞습니다. 계속 죄송한 마음이라 최대한 확실하게 고쳐드리고 싶네요.

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