입주 전 발코니 마감이 부풀고 옆방에 물자국이 보이면 어떤 자료가 필요한가요?
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 111·상담 질문·공식 설명
질문
이전 누수 신고의 실제 점검·보수 내용과 현재 발코니·옆방의 상태를 함께 확보하는 것이 우선입니다. 마감이 부풀고 물자국이 남았다는 사실만으로 현재 누수가 진행 중인지까지 알 수는 없습니다. 관리실이 공용 배관이나 외벽 유입은 아니라고 안내했다면 당시 어느 위치를 살폈고 실제 무엇을 보수했는지 물어보세요. 위층 같은 자리의 흔적도 함께 표시하되, 두 흔적이 같은 원인인지는 현재 젖음과 발생 조건을 대조해야 합니다. 창 가까이 비 뒤 젖는 경우에는 창호 코킹 등 외부 유입부를, 우수관 주변이 젖거나 벗겨지는 경우에는 위층 우수관 주변 방수를 살펴볼 단서가 됩니다. 아직 비와의 관계를 확인하지 못했다면 현재 보이는 위치와 이전 기록만으로도 점검할 대상을 정리할 수 있습니다. 점검 일정을 협의할 때는 막연히 집 전체를 검사해 달라고 하기보다 발코니의 부푼 위치와 맞닿은 방 벽, 위층 유사 부위를 구체적으로 전달해 보세요. 글 아래 상담 접수란에 현재 사진과 관리실 안내 내용을 남기거나 1544-3644로 연락 주시면 현장에서 먼저 살펴볼 부분을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
부푼 마감과 현재 새 물 유입은 구분해 보아야 합니다. 지금도 젖음이 늘어나는지, 창이나 우수관 중 어느 곳과 가까운지를 함께 알려 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
입주 전 발코니 마감이 부풀고 옆방에 물자국이 보이면 어떤 자료가 필요한가요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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타일을 두드렸을 때 빈소리, 밟았을 때 움직임, 줄눈에 반복되는 크랙. 이 세 신호가 넓게 나타나면 철거방수, 거의 없으면 비파괴 방수를 먼저 검토합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
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댓글 7
하종건2026.08.14
부푼 마감과 현재 새 물 유입은 구분해 보아야 합니다. 지금도 젖음이 늘어나는지, 창이나 우수관 중 어느 곳과 가까운지를 함께 알려 주세요. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
말랑하고 축축하게 느껴지는 위치를 사진으로 남겨 보세요. 그곳과 옆방 물자국을 함께 보여 주면 실제 젖음이 이어지는 범위를 살피는 데 도움이 됩니다.
하종건2026.08.14
이전 누수 신고에서 실제 점검한 위치와 보수한 작업을 먼저 확인해 보세요. 현재 발코니·옆방·위층 흔적을 위치별로 표시하고 새 물이 생기는지 대조합니다. 비와의 관계가 아직 없다면 확인한 현재 상태를 바탕으로 점검 대상을 정하면 됩니다.
하종건2026.08.14
입주 전에 상태를 살펴볼 수 있다면 현재 젖음과 이전 보수 이력을 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 요청할 점검 위치를 발코니와 옆방의 사진으로 구체적으로 전달해 보세요.
하종건2026.08.14
중개인에게는 확인하고 싶은 부위를 사진으로 표시해 전달해 보세요. 이전 누수 신고의 점검·보수 내용도 함께 받을 수 있으면 현장 확인 범위를 정하는 데 도움이 됩니다.
하종건2026.08.14
위층에도 비슷한 흔적이 있다면 정확한 위치를 대조할 자료가 됩니다. 현재 새 물이 있는지와 발생 조건을 함께 보고 같은 유입과 관련된 것인지 살펴야 합니다.
하종건2026.08.14
새 마감 시공 여부보다 실제로 보수한 원인과 현재 상태가 중요합니다. 이전 공사에서 마감만 바꿨는지 원인 부위도 손봤는지를 확인하고 지금 젖은 위치와 대조해 보세요.