베란다 벽면 흑갈색 얼룩과 아랫집 누수 신고, 외벽 코킹과 내부 방수층 중 어디부터 손대야 할까요

입주한 지 오래된 구축 아파트에 살고 있는데 최근 베란다 벽면에 흑갈색 얼룩이 생기기 시작했습니다. 처음에는 단순한 오염인 줄 알고 닦아냈는데 시간이 갈수록 범위가 넓어지더니, 결국 어제 아랫집에서 천장에 물자국이 보인다고 연락이 왔습니다. 현재 상황을 보면 비가 많이 온 날에는 벽면 습기가 더 심해지는 느낌이 있습니다. 창틀 주변 실리콘이 삭아서 갈라진 곳들이 눈에 띄고, 외벽 쪽에도 미세한 균열이 몇 군데 보입니다. 그런데 세탁실 배수구 주변 타일 줄눈이 깨진 부분도 있어서, 여기서 생활 용수가 스며들어 아랫집으로 내려가는 건 아닌지 걱정이 됩니다. 우선 급한 대로 겉면의 실리콘을 임시로 메워봤지만 큰 차이가 없었습니다. 이제 전문가를 불러야 할 것 같은데, 제가 가장 고민되는 지점은 진단 순서입니다. 첫째, 외벽 균열과 창호 코킹 문제라면 외부 로프 작업으로 해결이 가능할 텐데, 만약 내부 배관이나 바닥 방수층 문제라면 타일을 다 뜯어내야 한다고 들었습니다. 둘째, 단순히 겉면의 방수 처리만 다시 하면 될지, 아니면 정밀 탐지기를 써서 보이지 않는 파이프 균열까지 찾아야 할지 판단이 서질 않습니다. 증상만으로는 외부 유입인지 내부 결함인지 구분하기가 너무 어렵네요. 비슷한 경험 하신 분들은 어떤 순서로 원인을 찾으셨는지, 그리고 이런 경우에 일상생활배상책임보험 청구가 가능한 범위인지 궁금합니다.