얼룩이 번지는데 윗집은 이상이 없다고 합니다. 어떻게 하나요?
하종건 대표 현장 상담 기준 · 2026.09
근거 판단 규칙 1라운드 08 피해 위치별로 원인을 좁힌다 · 판단 규칙 1라운드 13 폐쇄 후에도 안 멈출 때의 순서 · 판단 규칙 1라운드 14 우리 집 원인 배제의 증거 · 판단 규칙 3차 02 빌라·다가구는 구조부터 · 진단 심화 04 폐쇄 후 바로 안 멈춰도 방수누수를 배제하지 않는다 · 진단 심화 06 결함이 안 보이면 시간을 진단 도구로 · 진단 심화 07 폐쇄 후 변화 자체가 방수누수의 증거 · 진단 심화 08 20일까지 안 멈추면 복합누수와 미세누수를 먼저 · 진단 심화 10 관리실 주장도 근거를 받아 검증 · 상담전환지식 1라운드 5-2 수도누수 탐지·원인공사
쉽게 설명하면
윗집에서 아무 이상이 안 보여도 원인이 아니라고 단정할 수는 없습니다. 공동주택은 다른 세대나 공용부, 벽 속 경로에서 물이 들어올 수 있어 눈에 보이는 상태가 아니라 검사 결과로 가립니다.
그래서 말로 다투는 대신 검사로 갑니다. 누수는 들어온 물과 버린 물 두 갈래입니다. 들어온 물은 냉온수와 난방 배관이고, 버린 물은 화장실, 주방, 베란다, 세탁실에서 쓰고 흘려보낸 물입니다.
들어온 물은 검사로 확인합니다. 버린 물은 시간으로 확인합니다. 해당 화장실을 닫아 두고 아래층 물이 줄거나 멈추는지 보는 방식입니다.
두 갈래가 모두 아니면 그 집 원인으로 보기 어렵다는 소견을 냅니다. 아파트에서는 다른 세대나 공용부, 벽 속 경로에서 물이 들어올 수 있습니다.
집에서 지금 확인해 보세요
- 01
아래층에서 물이 나타나는 위치를 정확히 적어 두세요. 화장실 천장인지, 방이나 거실 천장인지, 창가인지에 따라 의심할 곳이 달라집니다.
- 02
언제 진해지는지 기록하세요. 비 오는 날인지, 특정 시간대인지, 상시인지입니다.
- 03
관리실에 이미 문의했다면 무엇을 근거로 어떤 판단을 했는지 받아 두세요.
- 04
가능하면 아래층과 윗집이 서로 연락할 수 있는 상태를 만들어 주세요. 관찰 결과를 맞춰 봐야 판단이 됩니다.
하종건은 이렇게 합니다
- 01
윗집에서 냉온수와 난방 배관 검사를 해 들어온 물 계통을 확인합니다. 피해 지점에서 가까운 주방과 세탁실, 우수관 주변도 함께 봅니다.
- 02
화장실 방수 쪽이 의심되지만 눈에 보이는 결함이 없을 때 해당 화장실을 닫고 아래층 타점의 변화를 봅니다. 일주일로 시작해 애매하면 10일, 15일, 20일로 늘립니다.
- 03
폐쇄 기간에는 변기 급수도 잠급니다. 급수가 열려 있으면 안 쓰는 동안에도 물이 들어가 관찰이 흐려집니다.
- 04
화장실이 둘이면 옆 화장실도 닫아 봅니다. 그래도 멈추지 않으면 미세누수 탐지로 넘어갑니다.
- 05
검사 결과와 폐쇄 기간, 변기 급수 차단 여부를 함께 적어 그 집 원인으로 보기 어렵다는 소견서로 만들고 관리실로 넘깁니다.
비용 · 보험 · A/S
- 탐지는 필요한 범위가 정해진 뒤에 진행합니다. 미세누수나 가스탐지, 특수구조처럼 어려운 조건이면 20~30만 원 정도 추가될 수 있다는 점을 먼저 알려드립니다.
- 보험에서 탐지비가 한 번만 지급되는 계약이면 중복 탐지로 부담이 늘지 않도록 순서를 맞춰 진행합니다.
이런 경우는 다릅니다
- 화장실을 닫은 직후 물이 계속 나온다는 이유만으로 방수누수를 배제하지 않습니다. 콘크리트에 남은 물이 빠지는 동안 약 일주일 정도 이어질 수 있어 같은 타점의 감소·정지를 봅니다.
- 화장실이 하나뿐이면 긴 폐쇄가 어렵습니다. 이때는 판정 확실성이 낮아질 수 있다는 점을 먼저 말씀드리고 계량기 간이검사와 물방울 속도 같은 다른 단서를 더 씁니다.
- 빌라나 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 달라 바로 위 세대가 원인이라고 단정할 수 없습니다. 건물 구조부터 맞춥니다.
- 오피스텔은 다른 배관이 지나가거나 스프링클러 공용관에서 새는 경우가 있어 타점 주변 구조를 함께 확인합니다.
이어서 많이 묻는 질문
윗집이 검사를 거부하면 어떻게 하나요?
협조가 어려우면 아래층에서 확인할 수 있는 피해 위치와 시간대, 사진부터 기록하고 검사 가능한 조건을 정리합니다. 관리실에는 이 자료와 함께 판단 근거를 요청합니다.
폐쇄 관찰을 20일이나 해야 하나요?
눈에 보이는 결함이 없을 때 7일로 시작해 변화가 애매하면 10일, 15일, 20일로 늘립니다. 화장실을 일주일 완전히 폐쇄한 뒤 물이 절반쯤 줄었다면 방수누수가 원인 중 하나라는 근거가 되고, 20일까지 안 멈추면 다른 원인이 함께 있는 경우를 봅니다.