욕실 옆 천장 모서리가 눅눅하지만 물이 떨어지지는 않습니다
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 61·상담 질문·공식 설명
질문
현재 천장 모서리에 물이 새로 들어오는지와 그 위쪽 공간·설비를 먼저 확인하세요. 욕실과 맞닿았다는 이유만으로 자기 집 욕실 바닥 방수를 원인으로 정하지는 않습니다. 제습·환기 후에도 눅눅하고 마감이 들뜨지만 낙수는 없는 상태이므로, 실제 젖는 위치를 현장 담당자에게 보여 주세요. 가까운 설비 사용과 젖음의 관계를 살펴 필요한 검사와 접근 범위를 정해야 합니다. 원인 확인 전에 단열이나 도배 공사부터 결정하기보다 실제 유입이 있다면 그곳에 필요한 보수를 먼저 상의하세요. 아래 상담 접수란에 욕실과 천장 모서리의 위치 관계, 현재 마감 상태와 물 사용 때 변화를 남겨 주시면 확인할 구간과 필요한 복구 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
마감 들뜸과 눅눅함만으로 내부 물길이나 누수 원인을 정할 수는 없습니다. 실제 새 물이 생기는지와 천장 위쪽 설비를 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 옆 천장 모서리가 눅눅하지만 물이 떨어지지는 않습니다
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.
젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.
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댓글 7
하종건2026.08.14
마감 들뜸과 눅눅함만으로 내부 물길이나 누수 원인을 정할 수는 없습니다. 실제 새 물이 생기는지와 천장 위쪽 설비를 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
계속 축축한 위치를 담당자에게 보여 주고 사용 때 변화가 있는지 전달하세요. 필요한 확인 구간을 정한 뒤 보수·마감을 상의하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.14
욕실 옆 천장이라는 위치만으로 자기 집 방수 문제를 정하지는 않습니다. 위쪽 공간과 관로를 대조하고 어떤 관을 확인할 검사인지 설명받으세요.
하종건2026.08.14
현재는 우리 집 천장·벽 피해가 확인된 상태입니다. 가입 담보에 문의할 때 실제 원인과 피해, 필요한 보수 항목이 확인된 범위를 전달하세요.
하종건2026.08.14
보험 문의와 함께 현재 젖은 위치와 원인 확인이 필요한 구간을 상의하세요. 필요한 자료는 실제 점검 결과와 견적을 바탕으로 준비하면 됩니다.
하종건2026.08.14
건물 연식이나 접합부 불량을 미리 정하지 말고 실제 설비 배치와 새 젖음부터 확인하세요. 담당자에게 필요한 검사와 최소 접근 범위를 설명받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.14
다른 집의 방수 재시공을 이번 해법으로 정하지는 마세요. 현재 유입이 확인되면 해당 원인을 보수한 뒤 손상된 천장·벽 마감의 복구를 정해야 합니다.