외벽 보수는 끝났는데 벽 안쪽까지 오염됐다면, 보드 교체와 도배 범위를 나눠 확인하세요

하종건 상담팀·2026.08.14·조회 84·상담 질문·공식 설명

질문

새 물이 들어오지 않는다면 지금은 누수로 젖은 석고보드의 범위를 확인해 복구할 단계입니다. 하종건은 젖은 범위보다 조금 넓게 보드를 철거·교체하고 연결된 도배 면을 복구합니다. 벽지 표면만 정리하는 견적과 이 교체 작업은 구분해 비교하세요. 이미 열린 곳에서 보드 뒷면과 안쪽 자재에 오염을 봤다면 그 위치를 사진으로 남겨 담당자에게 보여 주세요. 자재별로 확인된 상태와 남길 부분·철거할 부분을 구분한 설명이 필요합니다. 한 벽 면이 피해를 입었다면 그 면을 기준으로 보되 무관한 다른 벽까지 자동으로 확대하지 않습니다. 마감 일정은 외벽 보수 완료만으로 정하지 말고 남기는 바탕의 건조 상태도 함께 확인하세요. 콘크리트 벽에 직접 도배하는 부분과 젖은 보드를 교체하는 부분의 조건은 다릅니다. 새 물이 없다는 확인과 복구할 구조를 함께 놓고 일정을 잡는 것이 좋습니다. 글 아래 상담 접수란에 외벽 보수 완료 내용과 열린 벽의 자재별 사진, 받은 견적을 남겨 주세요. 1544-3644에서 실제 젖은 보드 교체와 해당 벽의 도배 범위를 구분해 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.14

보드 뒷면을 확인했다면 실제 누수로 젖은 범위를 담당자에게 보여 주세요. 젖은 석고보드는 그 범위보다 조금 넓게 철거·교체하고 연결된 도배 면을 복구합니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

외벽 보수는 끝났는데 벽 안쪽까지 오염됐다면, 보드 교체와 도배 범위를 나눠 확인하세요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
보험 있을 때
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 천장·벽 가까이 1장
  • 방 전체가 보이게 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 아랫집 피해복구. 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

공사를 못 하는 것이 아닙니다. 판정의 확실성이 조금 낮아질 수 있다는 점을 미리 설명드리고, 그 리스크를 이해하신 상태에서 부분보수나 다음 검사를 진행합니다.

언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.

쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.

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댓글 7

  • 하종건2026.08.14

    보드 뒷면을 확인했다면 실제 누수로 젖은 범위를 담당자에게 보여 주세요. 젖은 석고보드는 그 범위보다 조금 넓게 철거·교체하고 연결된 도배 면을 복구합니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.14

      관리실에는 실제 확인된 젖은 보드 범위와 교체 구간, 이어지는 도배 면을 나눠 제시해 보세요. 단순 도배 견적에서 어떤 복구 항목이 빠지는지 비교하기 쉬워집니다.

  • 하종건2026.08.14

    외벽 누수의 이름만으로 모든 자재 상태를 정하지 말고 실제 젖은 범위를 확인하세요. 보드 교체와 남기는 바탕, 해당 벽 도배를 항목별로 나눈 견적을 받는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.14

    안쪽 상태가 걱정된다면 열린 부분 사진으로 자재별 복구 범위를 설명받으세요. 젖은 석고보드를 남기지 않는 교체 범위와 연결 도배 면을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

    • 하종건2026.08.14

      지금 확인한 안쪽 자재 상태와 가족이 사용하는 방이라는 점을 상담 때 알려 주세요. 실제 피해 범위와 필요한 보드 교체·도배 작업을 구분해 설명하겠습니다.

  • 하종건2026.08.14

    외벽 보수 뒤 새 물이 없는지 확인한 내용과 내부 자재 사진을 함께 정리하세요. 견적은 젖은 보드 교체와 해당 연결 도배 면이 포함됐는지 비교하면 됩니다.

  • 하종건2026.08.14

    콘크리트에 직접 도배할 부분이라면 남은 벽체 수분을 충분히 확인해야 합니다. 표면이 마른 모습만으로 일정을 정하지 말고 담당자가 실제 바탕 상태와 복구 구조를 함께 살피도록 하세요.

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