냉·온수와 난방 검사는 정상인데 보일러 쪽을 의심한다면

하종건 상담팀·2026.08.15·조회 59·상담 질문·공식 설명

질문

검사한 냉·온수·난방의 범위와 아직 확인하지 않은 부분을 먼저 설명받으세요. 보일러 쪽에서 물이 나올 가능성이 있다는 말만으로 본체 교체를 정하지 말고 담당자가 실제 물이 생기는 곳을 확인해야 합니다. 아래층 등박스 주변에서 물이 늘어난 위치와 경과를 함께 전달하세요. 원인이 확인되면 그 부위에 필요한 보수를 정하고 아래층 새 유입이 멈췄는지 확인합니다. 이미 젖은 석고보드는 말려 재사용하지 않고 젖은 범위보다 조금 더 넓게 교체해야 합니다. 도배는 피해와 연결된 면을 기준으로 합니다. 아래 상담 접수란에 기존 검사 범위와 보일러 쪽에서 실제 확인한 내용, 아래층 젖은 보드 사진을 남겨 주시면 남은 점검과 원인 보수·복구 항목을 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.15

검사 정상 뒤에는 실제 확인한 범위와 아직 남은 부위를 나눠 봐야 합니다. 보일러나 방수 중 하나를 미리 정하기보다 현재 새 물이 나오는 위치를 확인하세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

냉·온수와 난방 검사는 정상인데 보일러 쪽을 의심한다면

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
배관 공사 기준으로 벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원
보험 있을 때
80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다
단서
어려운 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 천장 전체가 보이게 멀리 1장
  • 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 난방배관 누수. 난방을 켤 때만 반복되면 난방배관을 의심합니다. 켤 때만 새니까 난방이라고 자동으로 정하지는 않습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.

네. 역류한 물이 육가·타일 틈·장판 아래로 스며들었다면 물은 멈췄어도 남은 수분이 마르는 동안 벽 아래 도배나 장판 주변에 곰팡이와 냄새가 생길 수 있습니다. 새 누수나 재역류가 아닌 경우가 많아 미리 알려드립니다.

난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.

관련 서비스

댓글 8

  • 하종건2026.08.15

    검사 정상 뒤에는 실제 확인한 범위와 아직 남은 부위를 나눠 봐야 합니다. 보일러나 방수 중 하나를 미리 정하기보다 현재 새 물이 나오는 위치를 확인하세요. [하종건 판단 · 난방배관 누수] 난방을 켤 때만 반복되면 난방배관을 의심합니다. 켤 때만 새니까 난방이라고 자동으로 정하지는 않습니다. 왜 그렇게 보나: 난방배관 누수도 상시로 나오는 경우가 많습니다. 타점을 열어 난방을 켜고 끌 때 낙수가 실제로 달라지는지 봅니다. 계량기가 안 돌아도 난방 쪽에서 샐 수 있습니다. 저희가 하는 것: 공압검사로 냉온수와 난방을 같이 가립니다. 필요하면 난방을 차단하고 압력을 빼서 반응을 봅니다. 연동이 분명하면 난방배관, 아니면 다른 원인도 계속 봅니다. 보험 없을 때: 배관 공사 기준으로 벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원 보험 있을 때: 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다 단서: 어려운 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다. 걸리는 시간: 빠르면 반나절. 한두 뼘만 열고 정리합니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 타점에서 물이 멈춘 것을 확인합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.15

      기존 결과는 검사한 구간의 정보로 활용하면 됩니다. 같은 검사를 모두 반복하기보다 어떤 부분을 추가 확인할 이유가 있는지 설명받으세요.

  • 하종건2026.08.15

    젖은 석고보드는 최소 2주 말린 뒤 재사용하는 방식이 아니라 교체해야 합니다. 새 유입 중단을 확인한 뒤 젖은 범위보다 조금 더 넓게 보드를 교체하고 연결된 면을 도배합니다.

  • 하종건2026.08.15

    기존 검사 범위와 보일러 쪽에서 실제 확인한 물의 위치를 설명받으세요. 원인이 확인되면 필요한 부분을 보수하고 아래층 새 물의 중단을 확인한 뒤 젖은 보드 교체·도배를 진행해야 합니다. 보험에는 필요한 공사와 실제 피해복구를 나눠 문의합니다.

  • 하종건2026.08.15

    아직 보일러가 원인으로 확인된 것은 아니므로 실제 확인된 원인과 아래층 피해로 보험에 문의하세요. 필요한 보수와 새 마감의 적용은 항목별로 확인해야 합니다.

    • 하종건2026.08.15

      업체 견적에서 필요한 원인 해결과 아래층 복구를 나눠 받고 가입 보험에 적용 항목을 확인하세요. 가입 사실만으로 전체 견적의 보장을 예상하지는 마세요.

  • 하종건2026.08.15

    노후나 재발 우려만으로 보일러 전체 교체를 먼저 정하지 마세요. 실제 문제가 확인된 위치와 필요한 보수 범위를 설명받아 비교해야 합니다.

  • 하종건2026.08.15

    열린 천장에서 실제 젖은 자재와 교체 범위를 남겨 주세요. 원인 보수 내역과 연결된 도배 면을 나눈 견적으로 보험에 요청받은 자료를 준비할 수 있습니다.

전화로 바로 답 듣기 1544-3644번호만
남기기

전화가 어려우면 번호만 남기세요