천장 페인트가 벗겨졌다면 육가 방수 문제인지 어떻게 확인하나요?

하종건 상담팀·2026.08.26·조회 46·상담 질문·공식 설명

질문

페인트가 벗겨진 위치와 실제 물이 생기는 조건을 함께 보아야 합니다. 검은색·갈색 흔적이나 배관 검사 정상 결과만으로 육가 방수 손상을 정할 수는 없습니다. 아래층 피해 지점과 가까운 위층 세탁 배수·육가·우수관 주변을 살펴보세요. 세탁 배수 직후 아래층에 직접 물이 떨어진다면 연결부를 먼저 확인하고, 관 주변의 지속적인 젖음은 둘레 방수와 구분합니다. 창가 쪽에 비와 함께 생기는 피해가 있다면 그 후보도 따로 확인해야 합니다. 이미 육가 주변을 보수했다면 세탁이나 바닥 물 사용 뒤 같은 위치에 새 물이 남는지를 알려 주세요. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 피해 위치와 실제 작업한 부위를 남겨 주시면 재확인할 구간과 남은 흔적을 구분하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.26

아랫집 천장 피해와 확인된 육가 원인 제거를 구분해 가입 보험에 문의하세요. 자부담 감소를 먼저 기대하기보다 실제 작업 항목의 인정 범위를 확인하는 것이 좋습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

천장 페인트가 벗겨졌다면 육가 방수 문제인지 어떻게 확인하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
베란다·세탁실 비파괴 보수 약 60만 원 기준
보험 있을 때
원인공사는 가입 담보와 사고 조건에 따라 인정될 수 있습니다
단서
공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 세탁실 바닥·배수구 가까이 1장
  • 아래층 젖은 곳 1장
  • 세탁 직후 떨어지는 영상
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판단: 배수 연결부·홈통. 세탁하거나 물을 쓴 직후 바로 떨어지면 홈통이나 배수 연결부가 깨진 것입니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.

보험이 없으면 하종건은 비파괴 방수를 80만 원 이내에서 해결하는 것을 기준으로 삼습니다. 큰 비용의 전체 철거를 먼저 권하지 않고, 실제 물이 들어가는 원인을 찾아 필요한 범위만 보수하는 것이 비용을 줄이는 핵심입니다.

젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.

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댓글 8

  • 하종건2026.08.26

    아랫집 천장 피해와 확인된 육가 원인 제거를 구분해 가입 보험에 문의하세요. 자부담 감소를 먼저 기대하기보다 실제 작업 항목의 인정 범위를 확인하는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 배수 연결부·홈통] 세탁하거나 물을 쓴 직후 바로 떨어지면 홈통이나 배수 연결부가 깨진 것입니다. 왜 그렇게 보나: 방수 문제는 콘크리트를 적신 뒤 시간이 지나 나타납니다. 직후 바로 떨어지는 물은 직접 빠지는 통로가 있는 것입니다. 저희가 하는 것: 육가·하수구 주변 연결부를 보수합니다. 필요한 범위만 열고, 세탁실 바닥 전체를 철거하는 일은 드뭅니다. 보험 없을 때: 베란다·세탁실 비파괴 보수 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 원인공사는 가입 담보와 사고 조건에 따라 인정될 수 있습니다 단서: 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 물을 써 보고 아래층에 바로 떨어지지 않는지 확인합니다. 사진 2컷(세탁실 바닥·배수구 가까이 1장, 아래층 젖은 곳 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.26

      보험사에는 피해 사진과 실제 보수한 육가 위치, 공사 내역을 함께 전달하세요. 새 마감 등 항목은 원인 제거와 나누어 확인해야 합니다.

  • 하종건2026.08.26

    육가를 확인할 근거는 피해 위치와 세탁 배수·바닥 물 사용 때의 반응입니다. 이미 보수했다면 같은 조건에서 새 물이 줄어 멈췄는지 알려 주세요. 색이 남아 있다는 것과 지금 물이 들어오는 상태는 구분하겠습니다.

  • 하종건2026.08.26

    벗겨진 페인트와 얼룩을 위치가 보이게 기록하고 현재 새 물도 있는지 적어 주세요. 색상만으로 유입 시작점이나 원인 종류를 정하지는 않습니다.

  • 하종건2026.08.26

    관리실에는 실제 검사한 배관 구간과 육가 주변 작업 위치를 나누어 전달하세요. 관 자체 보수인지 둘레 방수인지 구분해 관리 범위를 확인하는 것이 좋습니다.

    • 하종건2026.08.26

      문의할 때 아래층 피해 사진과 위층 확인 위치를 함께 준비하세요. 아직 원인이 확정되지 않았다면 검사 결과와 의심 구간을 구분해 설명하면 됩니다.

  • 하종건2026.08.26

    검사한 배관 외에 실제 배수 연결부와 육가 둘레 유입을 확인해야 합니다. 정상 결과만으로 방수 공사를 정하지 않고 사용 때의 물 반응을 맞춰 봅니다.

  • 하종건2026.08.26

    갈색 흔적만으로 방수 손상을 결정하지는 않습니다. 지금 같은 자리에 새 물이 생기는지와 세탁·바닥 물 사용 뒤 언제 달라지는지를 알려 주세요.

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