비가 올 때 아래층 방과 거실 천장이 젖으면 창호·외벽을 어떻게 확인하나요
하종건 상담팀·2026.08.26·조회 80·상담 질문·공식 설명
질문
비가 올 때 아래층의 어느 천장부터 새로 젖는지 확인해 주세요. 창문 가까운 피해라면 위쪽 창호 코킹과 외벽 틈을 우선 살핍니다. 냉온수 검사가 정상이었다는 결과만으로 외벽 원인을 확정하지 않고, 비와 젖음의 관계 및 실제 유입 위치를 확인해야 합니다. 이미 코킹과 외벽을 보수했다면 다음 비가 올 때 같은 곳의 물방울과 젖은 범위가 다시 늘어나는지 비교하세요. 여전히 새로 젖는다면 외벽의 남은 균열·빠진 부분을 확인하고 창틀 고정부 주변 등 추가 유입 위치도 현장에서 살핍니다. 기존 얼룩이 남은 것만으로 재누수를 판단하지 않습니다. 아래 상담 접수란에는 보수한 창문·외벽 위치와 비 때 방·거실에서 먼저 젖는 자리를 남겨 주세요. 필요한 재점검과 아래층 피해복구 범위를 함께 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.26
보험 검토에서는 과실을 먼저 단정하기보다 확인된 빗물 유입 위치와 아래층 피해 범위를 전달해야 합니다. 필요한 코킹·외벽 보수와 방·거실 천장 복구의 인정 항목을 확인하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비가 올 때 아래층 방과 거실 천장이 젖으면 창호·외벽을 어떻게 확인하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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타일을 깨는지 안 깨는지가 비용을 가릅니다. 하종건은 화장실 방수누수의 80% 이상을 비파괴 방수로 해결하고, 보험이 없으면 80만 원 이내, 보험이 있으면 100~120만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
며칠 동안 실제로 물을 충분히 쓰면서 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 봅니다. 작업 직후엔 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 덜 제거됐으면 다시 역류할 수 있습니다.
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댓글 6
하종건2026.08.26
보험 검토에서는 과실을 먼저 단정하기보다 확인된 빗물 유입 위치와 아래층 피해 범위를 전달해야 합니다. 필요한 코킹·외벽 보수와 방·거실 천장 복구의 인정 항목을 확인하세요. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.26
창호 코킹을 보험과 연결해 설명하려면 창문 가까운 실제 피해 근거가 필요합니다. 보수할 창호 위치와 아래층 젖은 천장의 관계를 정리해 해당 사고 조건으로 검토합니다.
하종건2026.08.26
냉온수 검사 결과와 별도로 비가 올 때 창호·외벽에서 실제 유입되는지 확인해야 합니다. 이미 보수했는데 비 때 다시 젖으면 외벽의 남은 틈과 창틀 고정부 등 추가 위치를 현장에서 살핍니다. 방과 거실의 피해가 어떻게 달라지는지도 나눠 알려 주세요.
하종건2026.08.26
페인트나 도배를 다시 하기 전에 비가 올 때 새 물이 들어오는지 확인해야 합니다. 방과 거실 천장 각각의 얼룩을 같은 위치에서 비교하면 보수 후 변화를 알기 쉽습니다.
하종건2026.08.26
아래층 천장 사진에는 창문과 젖은 자리의 관계가 보이면 좋습니다. 비가 시작된 뒤 어느 곳이 먼저 젖었는지도 함께 남겨 주시면 확인할 위쪽 구간을 좁힐 수 있습니다.
하종건2026.08.26
외벽을 확인하는 과정에서 균열이나 빠진 부분이 발견되면 해당 위치를 관리 주체에 전달해 보수를 요청할 수 있습니다. 공사·비용 협의는 실제 유입과 필요한 보수 범위를 근거로 진행합니다.