배관 구멍 주변이 젖었다면 관 자체가 깨진 것인가요?

하종건 상담팀·2026.08.27·조회 78·상담 질문·공식 설명

질문

관에서 직접 물이 나오는지, 관 둘레의 틈으로 물이 들어오는지를 나누어 확인해야 합니다. 배관이 지나가는 구멍 주변의 젖음만으로 관 자체 균열을 정할 수는 없습니다. 아래층 실제 낙수 위치와 윗집의 물 사용을 맞춰 보세요. 사용하지 않을 때도 계속 떨어지면 수도 쪽을 우선 확인할 수 있고, 특정 배수 때 반응하면 그 연결부와 주변을 살펴야 합니다. 아래층이 욕실이라면 담당자가 점검구에서 배관 연결부의 직접 낙수와 콘크리트 쪽 물을 구분할 수 있습니다. 공사 설명도 관 보수와 주변 유입부 보강을 나누어 들어야 합니다. 이미 관통부 주변을 보수했다면 실제로 손본 위치와 같은 사용 때 새 물이 남는지를 알려 주세요. 글 아래 상담 접수란에 낙수 위치와 검사·보수 구간을 남기거나 1544-3644로 문의하시면 필요한 다음 확인을 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.27

피해 위치와 현재 새 물이 나오는 때를 함께 기록해 주세요. 젖은 범위가 넓다는 것과 원인 공사 범위를 넓혀야 한다는 판단은 나누어 살펴야 합니다.

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보험 없을 때
비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원

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연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.

막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.

방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.

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댓글 8

  • 하종건2026.08.27

    피해 위치와 현재 새 물이 나오는 때를 함께 기록해 주세요. 젖은 범위가 넓다는 것과 원인 공사 범위를 넓혀야 한다는 판단은 나누어 살펴야 합니다. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.27

      피해가 달라졌다면 같은 위치를 비교할 수 있게 남겨 주세요. 어떤 사용 뒤 새 물이 나타났는지까지 알면 가까운 원인 후보를 확인하는 데 도움이 됩니다.

  • 하종건2026.08.27

    관 자체의 직접 누수와 관 둘레로 들어가는 물은 보수 대상이 다릅니다. 아래층 피해 위치와 물 사용 반응을 맞춰 확인하고, 어떤 결과가 관 보수 또는 주변 보강으로 이어졌는지 설명받으세요. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 실제 확인한 부위와 작업 내용을 알려 주시면 됩니다.

  • 하종건2026.08.27

    아래층 피해와 필요한 원인 제거 비용을 구분해 가입 보험에 문의할 수 있습니다. 실제 계약과 사고 조건에 따라 인정 항목을 확인해야 합니다.

    • 하종건2026.08.27

      가입 정보에 더해 관 보수와 주변 유입부 보강, 피해 마감 복구의 항목을 나누어 정리하세요. 모든 비용을 같은 보장으로 예상하지 않고 실제 내용을 확인하겠습니다.

  • 하종건2026.08.27

    기존 배관 정보가 있으면 실제 확인한 구간과 함께 전달해 주세요. 관 색상이나 건물 연식만으로 파손을 정하지 않고 현재 검사 결과와 물 반응을 보아야 합니다.

  • 하종건2026.08.27

    사용한 장비 이름보다 관 자체에서 무엇을 확인했고 둘레에서는 어떤 물의 반응을 보았는지 물어보세요. 젖은 구멍을 찾았다는 사실만으로 정확한 유입부가 정해지는 것은 아닙니다.

    • 하종건2026.08.27

      마감 안쪽을 확인했다면 담당자가 실제로 본 이상과 보수한 범위를 설명받으세요. 확인하지 않은 부분까지 모두 정상이거나 파손됐다고 넓혀 읽지 않는 것이 좋습니다.

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