두 세대 천장에서 동시에 새면 공용 수도관 문제로 보면 되나요?

질문

각 세대에서 물이 나오는 위치와 가까운 위층 시설을 함께 확인해야 합니다. 두 집에 피해가 있다는 사실만으로 공용 수도관 파열을 정하거나 원인이 두 곳이라고 보지는 않습니다. 물이 바닥 안에서 이동하면 유입 지점과 피해가 보이는 위치가 다를 수 있습니다. 현재 물방울의 간격·지속 여부와 기존 검사 범위를 정리하고, 배관 쪽 확인이 필요하면 냉온수·난방 중 어느 계통을 검사했는지 보겠습니다. 이미 원인으로 확인한 배관 위치가 있다면 그 자료와 각 세대 피해를 연결해 필요한 보수·복구 범위를 설명합니다. 아래 상담 접수란에 두 세대의 젖은 위치와 현재 낙수, 확보한 검사 자료를 남겨 주세요. 확인되지 않은 공용 책임을 먼저 정하지 않고 관련 담당자와 공유할 점검 내용을 정리하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 8

• 하종건·2026.09.03

  실제로 확인된 원인 위치와 각 세대의 피해, 필요한 작업을 먼저 자료로 정리해야 합니다. 비용 분담을 글에서 정하지 않고 관련 담당자와 협의할 내용을 설명하겠습니다. [하종건 판단 · 수도배관 누수 탐지·공사] 수도배관 누수입니다. 새는 위치를 좁혀 필요한 곳만 열어 고칩니다. 왜 그렇게 보나: 물을 안 써도 계속 떨어지고 1~10초에 한 방울씩 빠르면 압력이 걸린 수도 쪽입니다. 계량기는 참고 신호이고 확정은 공압검사입니다. 저희가 하는 것: 공압으로 냉온수·난방을 가리고, 청음과 열화상으로 위치를 좁혀 한두 뼘만 엽니다. 벽 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 배관 누수가 분명한데 위치를 못 찾아 포기하면 탐지비를 받지 않습니다. 보험 없을 때: 벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원 보험 있을 때: 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다 단서: 미세누수·가스탐지·특수구조·이틀 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다. 걸리는 시간: 빠르면 반나절. 보양하고 한두 뼘만 열고 정리합니다. 타일 한두 장은 서비스로 보수합니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 3~7일은 고였던 물이 더 나올 수 있습니다. 타점에서 멈춘 것을 확인합니다. 사진 2컷(물 떨어지는 곳 가까이 1장, 계량기를 30분 잠갔다 연 뒤 별침 사진)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.09.03

    현재 담당자와 진행 상황을 알려 주세요. 확보한 점검 결과와 공사 범위를 공유해 필요한 자료 협의를 진행할 수 있습니다.

• 하종건·2026.09.03

  보험은 확인된 원인과 가입 담보, 필요한 공사 항목에 맞춰 검토합니다. 세대 내부인지 공용인지 추정한 상태로 특정 보험의 적용을 약속하지 않습니다.

  • 하종건·2026.09.03

    실제 보수와 피해 복구 항목을 정리한 뒤 인정 범위와 부담을 설명합니다. 두 세대 피해가 있다는 사실만으로 보장 내용을 확정하지 않습니다.

• 하종건·2026.09.03

  공사 상담에서는 어떤 원인을 확인했고 어느 부위를 보수할지, 필요한 개방과 사용 제한이 무엇인지 설명받아야 합니다. 하종건은 확인할 범위와 작업 내용을 먼저 안내합니다.

  • 하종건·2026.09.03

    견적에 작업 위치와 목적이 연결돼 있는지 보겠습니다. 보수 결과를 어떻게 확인할지와 이후 피해 복구 범위도 함께 설명합니다.

• 하종건·2026.09.03

  원인 보수 뒤 각 세대의 실제 낙수가 멎는지 확인해야 합니다. 그 결과와 남은 수분을 보고 아래층 복구를 이어갑니다.

• 하종건·2026.09.03

  피해가 보이는 위치와 가까운 위층 시설부터 함께 살펴 원인을 좁힙니다. 두 세대 사진과 기존 검사 자료가 있으면 필요한 추가 확인 범위를 정리하겠습니다.