누수 원인을 두고 위·아래층 사이에 분쟁이 생기면 하종건은 어디까지 해주나요?
하종건 대표 현장 상담 기준 · 2026.10
정확한 원인을 제시하고 그 결과를 근거로 분쟁을 조정하는 것이 원칙입니다. 다만 원인을 모르는 채 누수가 멈췄거나, 위층에 보험이 없고 당사자가 만나지 않은 채 무리한 주장을 하는 경우처럼 조정이 어려운 상황도 있습니다.
1.쉽게 설명하면
하종건은 누수의 정확한 원인을 제시하고, 그 결과를 근거로 위·아래층 사이의 분쟁을 조정하는 것을 원칙으로 합니다.
처음부터 위층 책임이라고 단정하지 않습니다. 위층 원인인지 공용부 원인인지 같이 확인하는 방식으로 협조를 구합니다.
누수사고에서는 위·아래층이 서로 관계를 어려워하는 경우가 많습니다. 하종건은 누수 시작부터 모든 마무리가 끝날 때까지 위·아래층 사이의 중간소통을 하는 것을 원칙으로 하니, 서로 직접 이야기하기 어렵다면 하종건을 통해서 이야기하면 됩니다.
다만 조정이 어려운 상황도 있습니다. 원인을 모르는 상태에서 누수가 멈춘 경우나, 위층에 보험이 없고 당사자가 직접 만나지 않으면서 무리한 주장을 하는 경우입니다.
2.집에서 지금 확인해 보세요
- 1
피해 부위 사진을 날짜와 함께 남겨 두세요.
- 2
아래층에서 수리비나 복구 범위를 요구받았다면 바로 정하지 말고 피해 범위와 견적부터 확인하세요.
- 3
서로 직접 이야기하기 어렵다면 하종건을 통해 이야기하세요.
3.하종건은 이렇게 합니다
- 1
검사로 누수의 정확한 원인을 확인합니다.
- 2
확인한 원인 결과를 위·아래층에 제시합니다.
- 3
그 결과를 근거로 분쟁을 조정합니다.
- 4
피해복구 비용은 합당한 피해 범위와 견적을 확인한 뒤 협의합니다.
4.비용 · 보험 · A/S
- 아래층 피해복구 비용은 바로 지급하지 않고, 합당한 피해 범위와 견적이 확인된 뒤 협의합니다.
- 보험이 있다면 실제보다 넓은 복구 요구는 보험 담당자가 정리할 부분입니다. 보험이 없다면 현실적으로 윗집이 불리한 입장이 되기 때문에, 아래층과 원만하게 소통하면서 복구 범위를 줄이는 방향으로 협의합니다.
5.이런 경우는 다릅니다
- 저희는 법적 책임을 확정하지 않습니다. 확인한 원인과 그 근거를 정리해 협의를 돕습니다.
- 원인을 모르는 상태에서 누수가 멈추면 원인 결과를 제시하기 어려워 조정에 한계가 있을 수 있습니다.
