아랫집 화장실 천장에서 물이 떨어지는데, 가장 먼저 무엇을 확인해야 하나요?
가장 먼저 아랫집 화장실 천장 점검구를 열어 누수가 어떤 형태로 나타나는지 확인한다. 욕조 내부 잔수 등이 의심되면 폐쇄기간을 더 길게 잡을 수 있음. 화장실 하나라 폐쇄 불가 시 위·아래층 협의와 공사 한계 사전 확인.
비파괴 방수 후에도 물이 마르지 않으면 바로 철거 방수로 가나요?
폐쇄 후 마른다면 바닥의 미세 크랙 등 화장실 사용수와 연관된 방수 문제 가능성이 높아져 방수공사의 필요성을 설명합니다. 반대로 폐쇄해도 마르지 않는다면 해당 화장실이나 해당 세대가 아닌 다른 원인을 다시 검토합니다. 처음부터 큰 철거공사를 하면 과공사가 될 수 있다.
화장실이 하나뿐이라 폐쇄 테스트를 못 하면 어떻게 안내하나요?
긴급이 아닌 이유와 언제 어떻게 처리할지를 명확히 알려 불안을 줄인다. 박대표 경험상 비파괴·부분보수로 해결되는 비율이 높은 만큼 처음부터 전면철거 가능성만 강조하지 않는다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.