집중호우 때 베란다 배수구 안에서 물이 차올라 실내로 들어왔다면 실제 역류가 있었다는 상황을 먼저 전달하세요. 배수 흐름을 확인하고 막힘을 정리할 필요가 있는지 살펴야 합니다. 유가 주변 방수를 새로 하는 것만으로 배수가 정상으로 돌아왔다고 볼 수는 없습니다.
주변에 물이 비친다는 증상과 배수구에서 올라온 물은 구분해 기록하세요. 세탁할 때 연결부에서 바로 물이 나오는 경우에는 직접 누출을 확인하고, 관 둘레로 스며드는 경우는 주변 유입을 살펴야 합니다. 유가가 젖었다는 모습만으로 방수층이 무너졌다고 확정하지 않습니다.
막힘을 이미 정리했다면 며칠간 평소 사용에서 다시 배수가 느려지거나 역류하지 않는지 확인합니다. 아래층에는 새 물이 계속 나타나는지도 함께 봐야 합니다. 역류수가 육가나 타일 틈으로 퍼졌다면 남아 있는 수분·오염과 새로 들어오는 물을 나눠 확인해야 합니다.
관리주체와는 물이 올라온 위치, 실제 확인한 관 구간, 필요한 작업 자료를 바탕으로 협의하세요. 비가 왔다는 사실이나 배수구 이름만으로 비용 책임을 먼저 정하지 않습니다. 보험도 원인 정리와 피해 복구 항목을 나눠 실제 계약 조건을 확인합니다.
점검 참고 사진







