화장실 천장에서 물이 떨어질 때 젖은 얼룩만 가까이 찍어 보내면 위층의 어느 시설부터 볼지 정하기 어렵습니다. 아래층 피해의 위치와 물 형태, 위층 욕실의 전체 구조, 기구별 사용 시각이 함께 있어야 첫 점검 순서를 좁힐 수 있습니다.
아래층에서는 전체와 출발점을 함께 찍습니다
천장 전체에서 욕실 벽·배관 점검구와 물자국의 위치 관계가 보이는 사진을 먼저 남기세요. 이어서 새 물방울이 처음 맺히는 자리와 젖은 경계를 가까이 촬영합니다. 날짜별로 같은 각도에서 찍으면 범위가 커지는지와 기존 얼룩만 남은 상태를 비교할 수 있습니다.
점검구가 있다면 하수·오수 배관 연결부에서 직접 물이 생기는지, 관은 마른데 콘크리트에서 배어 나오는지가 보이도록 영상으로 남깁니다. 천장을 임의로 크게 뜯지 말고 추가 관찰구는 담당자가 거주자 동의와 천장 상태를 확인해 정합니다.
위층에서는 기구와 사용 시각을 나눕니다
욕실 바닥 전체와 변기·배수구·코너·세면대 아래가 보이는 사진을 준비하세요. 샤워, 바닥 청소, 변기와 세면대 사용을 한꺼번에 섞지 말고 각각의 시각과 아래층 반응을 적습니다. 배수구가 실제로 차오른 적이 있다면 당시 영상과 막힘을 제거한 내역도 도움이 됩니다.
아무도 물을 쓰지 않아도 낙수가 계속되거나 수도 사용량이 달라졌다면 계량기 영상과 냉수·온수 검사 기록을 함께 보냅니다. 계량기 반응만으로 지점을 확정하지 않고 배관 동선과 다른 결과를 대조합니다.
견적과 보험 자료도 같이 정리합니다
받은 견적이 있다면 탐지, 연결부·배관·방수 보수, 타일 마감과 아래층 복구가 나뉘어 있는지 확인할 수 있도록 전체 페이지를 준비하세요. 보험은 가입 증권의 담보명과 자기부담금을 확인하되 민감한 개인정보는 가린 뒤 필요한 항목을 상담할 수 있습니다.
점검 참고 사진
