아래층 욕실과 거실 천장이 함께 젖었다면 두 곳의 얼룩을 한 원인으로 바로 묶지 않습니다. 먼저 각 위치에서 새 물이 나오는 시각과 형태를 따로 기록하고, 그 위에 있는 배관·욕실·베란다 시설을 역추적해 점검 순서를 정합니다.
두 피해 위치를 한 장의 메모에 표시합니다
욕실 점검구, 거실 천장의 젖은 중심과 번진 가장자리를 각각 촬영하세요. 두 곳에서 물이 동시에 시작했는지, 한쪽만 먼저 젖었는지와 물방울이 계속 생기는지를 날짜별로 적습니다. 하얀 흔적이나 얼룩의 크기만으로 오래된 방수 누수라고 판단하지 않습니다.
욕실 점검구에서는 위층 하수·오수 배관 연결부가 직접 새는지, 연결부는 마른데 콘크리트 면이 젖는지를 먼저 봅니다. 거실 천장은 필요한 경우 담당자가 거주자와 범위를 협의해 물이 나오는 곳 주변에 손바닥 정도의 관찰 지점을 마련하고 실제 낙수를 확인할 수 있습니다.
물의 지속성과 시설 사용을 맞춰 봅니다
물을 쓰지 않아도 두 곳에서 빠르고 계속 떨어지면 냉수·온수나 난방처럼 압력이 걸린 계통을 우선 확인합니다. 수도계량기 반응은 급수 계통의 보조 자료이며 난방과 배수·방수까지 한 번에 확인해 주지는 않습니다.
샤워·변기·배수 뒤 욕실 쪽 물이 달라진다면 사용 시설별로 나눠 봅니다. 급수 검사에 반응이 없고 욕실이 두 곳인 집은 의심 욕실 하나를 일주일 정도 완전히 사용하지 않았을 때 두 피해 지점의 낙수가 함께 줄어드는지 비교할 수 있습니다. 잔수와 구조에 따라 관찰 기간은 더 길어질 수 있습니다. 거실 쪽이 베란다와 가깝다면 비·세탁·에어컨 배수 기록도 별도로 확인합니다.
원인공사와 복구 범위도 위치별로 정합니다
검사 결과 한 원인이 두 곳에 영향을 준 것인지 서로 다른 원인인지 설명받은 뒤 필요한 보수를 정합니다. 아래층은 새 물이 멈추고 바탕 상태를 확인한 다음 젖은 석고보드와 연결된 도배 면을 피해 위치별로 복구합니다. 무관한 방까지 자동으로 넓히지 않습니다.
보험에는 각 피해 위치 사진과 원인 탐지·보수, 아래층 복구, 위층 마감을 항목별로 제출합니다. 적용 범위와 자기부담금은 확인된 원인과 가입 담보에 따라 달라집니다.
점검 참고 사진
