현장에서는 수도누수 구분, 화장실 하나 폐쇄 불가, 공사 직후, 무엇을 확인해야 할까요?

화장실 방수 문제인지 수도배관 문제인지 어떻게 구분하나요?

물양(10초/30초/1분+)과 지속성(하루종일/왔다갔다)을 보고 수도 vs 사용수·방수 방향을 잡는다. 욕조 내부 잔수 등이 의심되면 폐쇄기간을 더 길게 잡을 수 있음. 화장실 하나라 폐쇄 불가 시 위·아래층 협의와 공사 한계 사전 확인.

누수공사 후 물이 멈췄는지는 언제부터 판단하나요?

이 기간에는 단순한 젖은 흔적보다 실제 떨어지는 물의 변화를 확인합니다. 수도누수 방향이면 피해가 커질 수 있어 빠른 대응이 우선이다.

화장실이 하나뿐이라 폐쇄 테스트를 못 하면 어떻게 안내하나요?

급한 원인 우선 해결 → 변화 관찰 → 추가 원인이 확인되면 같은 날 가능한 것은 함께 처리 → 외벽·코킹 등 별도 공정이면 재일정. 원격 정보만으로 끝없이 추정하지 않고, 관찰 가능한 증거를 만든 뒤 검사한다.

물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.