먼저 확인할 기준
변기 주변에서 물이 보인다면 변기 하부와 배관 연결부는 반드시 강하게 의심하고 확인해야 한다. 따라서 변기 주변으로 누수가 발현됐더라도 실제 유입 원인은 다른 하수구, 코너, 틈 등일 수 있다.
원인을 좁히는 확인
가장 먼저 아랫집 화장실 천장 점검구를 열어 위층에서 내려오는 하수·오수 배관과 연결부, 그리고 콘크리트 면의 젖음 상태를 확인합니다. 물이 배관 연결부에서 직접 떨어지는지, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는지를 먼저 구분하면 배관 문제와 방수 문제의 방향을 빠르게 나눌 수 있습니다.
공사 범위를 정하는 조건
폐쇄해서 말려보는 것이 가장 정확한 확인 방법이지만 화장실이 하나뿐이거나 생활상 사용을 중단할 수 없는 집도 있습니다. 이런 경우에는 방수 문제 가능성이 높더라도 확정도가 낮아질 수 있고, 다른 세대·다른 원인·바닥 자체 하자 같은 변수가 남을 수 있음을 미리 고지합니다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.