윗집 누수 때문에 거실 천장 다 망가지고 왔는데 견적서 보고 당황스럽네요..
전세살이중·2026.07.09·조회 51·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 지금 2년째 살고 있는 빌라인데 비가 좀 오기 시작하면서부터 거실 쪽 천장에 물자국이 생기고 페인트가 부풀어 올라요. 처음엔 그냥 단순한 습기인 줄 알았는데 어제는 아예 물방울이 뚝뚝 떨어져서 도저히 안 되겠다 싶어 윗집이랑 얘기하고 업체 불러서 점검받았습니다. 원인은 윗집 화장실 배관 노후로 확인됐고, 다행히 윗집분도 사과하시면서 수리랑 저희 집 피해 복구해주시기로 하셨거든요. 근데 문제는 복구 견적을 받았는데 금액이 생각보다 너무 높게 나와서 당황스러워요. 단순히 도배만 새로 하는 건지 아니면 천장 석고보드 교체까지 포함된 건지 범위가 정확히 뭔지 잘 모르겠네요. 윗집 분이랑 협의할 때 제가 동의한 부분에 비해 금액이 너무 과하게 책정된 건지, 아니면 이 정도 피해면 당연히 이 정도 비용이 드는 게 맞는지 판단이 안 서요. 혹시 저처럼 누수 피해 보상받으면서 공사 범위나 견적 적정성 확인해 보신 분 계실까요? 다른 업체 한 군데 더 불러서 비교를 해보는 게 나을지, 아니면 이대로 진행해도 무방할지 조언 좀 부탁드립니다. ㅠㅠ
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
윗집이 수리와 피해 복구에 동의했다면 먼저 현재 견적의 작업 범위를 구체화해 함께 확인하세요. 글에는 부푼 페인트와 도배·석고보드 교체가 함께 나오므로 실제 천장이 콘크리트 도장면인지 보드 위 마감인지부터 확인해야 합니다. 마감 구조에 따라 필요한 작업이 달라집니다. 견적 업체에 손상 부위 제거, 바탕 보수 또는 보드 교체, 최종 도장·도배를 면적과 함께 나누어 적어달라고 요청해보세요. 보드 교체가 필요하다면 젖음·변형 근거와 교체 경계가 설명돼야 하고, 마감 면적이 더 넓다면 그 이유도 확인해야 합니다. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
윗집 누수 때문에 거실 천장 다 망가지고 왔는데 견적서 보고 당황스럽네요..
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- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
아래층 누수 상태 확인, 윗집 화장실 전체 진단, 변기 탈착과 정심·하수구·코너 보수, 당일 마감 순서입니다. 그 뒤 1~2주 동안 아래층이 마르는 것을 확인합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 12
셀프수리러2026.07.09
천장 석고보드까지 젖으면 도배만으로는 안 돼서 교체 필수인 경우가 많더라고요. 견적에 보드교체 포함인지 꼭 물어보세요.
전세살이중2026.07.09
아 석고보드 교체 여부가 중요한 거군요! 업체에 다시 확인해봐야겠네요.
꼼꼼주부2026.07.10
저도 예전에 겪었는데 일단 공사 전 사진이랑 동영상 엄청 찍어두시는 게 좋아요. 나중에 분쟁 생길 때 증거가 되거든요.
인테리어했던사람2026.07.10
견적서 세부 내역이 어떻게 나오는지 확인해보세요. 단순 인건비인지 자재비 포함인지 따져보는 게 정확합니다.
체크리스트광2026.07.10
윗집이랑 협의할 때 어디까지 해준다고 확답받은 범위랑 견적서 내용이 일치하는지가 제일 중요해 보여요.
현실조언2026.07.10
업체마다 부르는 게 값이라 다른 곳 한 군데 더 불러서 비교해보시는 거 추천해요. 그래야 적당한지 판단이 서니까요.
동네언니2026.07.10
물방울 뚝뚝 떨어질 정도면 내부 석고보드 다 썩었을 가능성 커요. 그냥 도배만 하면 나중에 곰팡이 올라올 수 있어요.
같은고민중2026.07.11
윗집분도 당황스러우실 텐데, 정확한 공사 범위(석고 교체 유무)를 명시해서 합의하시는 게 깔끔할 것 같아요.
지나가던집주인2026.07.11
저도 예전에 누수 때문에 고생했는데 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 확실히 잡고 진행했어요.
전세살이중2026.07.12
어디서요? 혹시 그쪽으로 먼저 문의해보는 게 도움이 될까요?
윗집입장2026.07.12
복구 범위가 너무 넓어지면 윗집도 부담스러워할 수 있으니까, 최소한의 필수 공사 위주로 협의하시는 게 좋을 듯요.
요즘집걱정2026.07.12
빌라 같은 경우는 관리규약이나 주변 사례가 있을 수도 있으니 관리실에 비슷한 경우 어떻게 처리했는지 물어보세요.