아래층에서 물 샌다고 연락왔는데 창틀 쪽이라니 진짜 막막하네요..

질문

신혼생활 2년 차인데 이번 장마철에 정말 당황스러운 일을 겪고 있어요. 저희 집이 구축 아파트라 조금씩 노후화되는 건 알고 있었지만 이렇게까지 될 줄은 몰랐네요. 어제 갑자기 아래층 분한테 전화가 왔는데 거실 쪽 천장 벽지가 젖어온다고 하시더라고요. 관리사무소랑 같이 확인해보러 올라갔더니 창틀 틈새로 빗물이 타고 들어와서 밑으로 번진 것 같다고 해요. 원인 제공자가 우리 집이라는 소리를 들으니까 진짜 가슴이 철렁하네요. 아랫집 분은 인테리어 망가졌다고 속상해하시는데 제가 어떻게 해결해드려야 할지 막막하기만 하고요. 당장 업체 불러서 실리콘 작업이라도 새로 해야 할 것 같은데 어디에 맡겨야 제대로 고쳐줄지 모르겠어요. 혹시 이런 창틀 누수 때문에 고생해보신 분 계실까요? 전문 업체 부르는 게 맞는지 아니면 다른 방법이 있는지 조언 좀 부탁드려요. 일상생활 배상책임 같은 것도 이런 경우에 도움받을 수 있는 건지 경험 있으신 분들 계시면 공유 좀 부탁드립니다.. 😭

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 8

• 요즘집걱정·2026.07.11

  아이고... 장마철에 창틀 누수 진짜 스트레스죠. 구축이면 실리콘 노후된 게 원인일 확률 높으니 일단 사진이랑 영상 찍어두시고 업체 부르시는 게 나아요.

• 신혼집사수·2026.07.12

  네 바로 사진부터 찍어뒀어요! 기록 남겨두는 게 나중에 처리할 때 중요하다고 하더라고요.

• 보험공부중·2026.07.12

  일상생활배상책임 보험 있으면 보상 범위 확인해보세요. 누수 피해 복구랑 우리 집 수리비도 일부 도움받을 수 있다고 들었거든요. 꼭 약관 확인해보세요!

• 신혼집사수·2026.07.13

  안 그래도 그 부분부터 알아보고 있어요. 배상책임 보험 가입되어 있는데 혜택받을 수 있을지 희망을 걸고 있네요.

• 꼼꼼주부·2026.07.13

  저도 예전에 창틀 실리콘 터져서 고생했는데 그냥 대충 때우면 내년에 또 새거든요. 아예 외부 코킹 전문 업체 불러서 제대로 공사하시는 거 추천해요.

• 옆단지주민·2026.07.14

  저희 집도 비슷한데 저는 이거 고민하다가 하나종합건설 무료 상담이라길래 거기 접수해서 원인부터 정확히 파악하고 수리 진행했어요. 도움 되실지 모르겠네요.

• 구경꾼·2026.07.14

  아랫집이랑 관계 안 나빠지는 게 제일 중요하니까 최대한 빨리 업체 불러서 조치해드리는 게 속 편하실 거예요. 힘내세요!

• 아랫집입장·2026.07.14

  아래층 분들이 화를 내시는 건 상황이 막막해서 그러는 거니 너무 상처받지 마시구요. 원인 파악부터 확실히 하면 금방 해결될 거예요.