윗집 누수 때문에 도배지 뜯어보고 깜짝 놀랐어요
빌라3층사람·2026.06.09·조회 49·이용 고객 사례
질문
윗집 문제로 누수가 생겨서 일배책 담당자분이 오셨는데, 벽지 주변을 칼로 살짝 도려내서 확인하더라고요. 도배 일정을 잡아야 해서 저도 조심스럽게 벽지를 살짝 열어봤는데 안쪽 상태가 생각보다 심각했어요. 인테리어 담당하시는 분이 일단 벽지를 까서 최대한 말려두라고 하셔서 일단 진행 중이에요. 근데 벽지를 까두면 곰팡이 포자가 공기 중에 날아다닐까 봐 걱정도 되고, 짐을 다 다른 곳으로 옮기고 변색된 쪽을 집중적으로 말려야 하나 고민이 많네요. 아들방이라 더 신경 쓰여서 누수된 벽이랑 맞닿은 침대 바닥 쪽도 곰팡이가 보여서 락스로 다 닦아냈거든요. 누수 잡힌 지는 한 달 정도 지났는데, 장마 기간이 겹치기 전에 얼른 말리고 도배까지 마무리하고 싶은 마음뿐이에요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
누수를 잡은 뒤 한 달이 지났다면 지금은 젖었던 벽과 침대 주변의 건조·복구 범위를 확인할 단계입니다. 한 달이 지났거나 겉이 말랐다는 사실만으로 도배 가능한 상태가 되지는 않습니다. 콘크리트가 깊게 젖었다면 전체 건조 과정에서 1~2개월가량 습기가 남는 경우도 있어, 장마 전이라는 일정보다 바탕 상태를 기준으로 잡아야 합니다. 짐을 모두 옮기기보다는 먼저 젖은 벽에 붙어 있는 침대와 물건을 떨어뜨려 벽 하단과 가구 밑면을 확인할 공간을 확보하세요. 곰팡이 벽지를 뜯는 과정에서는 오염이 주변으로 퍼질 수 있으므로, 직접 더 철거하기 전에 복구업체와 제거 범위·주변 가림·작업 중 방 사용 여부를 정하는 편이 좋습니다. 위층 원인 공사가 끝났는지와 위층 보험 유무를 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
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위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
윗집 누수 때문에 도배지 뜯어보고 깜짝 놀랐어요
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- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
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- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
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- 젖은 천장·벽 가까이 1장
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관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
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