아랫집 화장실 천장에 백화현상 발생, 변기 배관 문제일까요?

안녕하세요. 갑작스럽게 아랫집에서 연락을 받아 너무 당황스러운 상태입니다. 어제 아랫집 천장을 확인하러 내려갔는데, 화장실 천장 배관 주변으로 하얀 가루 같은 결정체가 맺혀 있는 백화현상이 보이더라고요. 처음에는 그냥 습기 때문인 줄 알았는데, 시간이 지나면서 점점 심해졌다고 합니다. 저희 집 화장실을 살펴보니 변기 주변 타일 틈새가 유독 축축하고, 변기 뒤쪽 바닥면에도 하얀 자국들이 조금씩 올라오고 있습니다. 일단 급한 대로 변기 주변에 실리콘을 다시 쏴봤지만, 아랫집으로 새는 물줄기는 잡히지 않는 것 같습니다. 업체 몇 곳에 문의해보니 의견이 갈려서 고민입니다. 어떤 곳은 화장실 바닥 방수층 전체가 깨진 것이라 타일을 다 뜯고 방수 공사를 새로 해야 한다고 하고, 다른 곳은 변기를 뜯어보면 정심 부속이 잘못 설치되었거나 패킹이 삭아서 그 틈으로 물이 새는 것일 수 있으니 부분 수리부터 해보라고 합니다. 전체 방수 공사를 하자니 비용과 시간이 너무 부담스럽고, 단순히 부속 문제라면 변기 탈거 후 재설치만으로 해결될 것 같은데 판단이 어렵네요. 혹시 저처럼 변기 정심이나 패킹 문제로 누수가 발생했다가 간단히 해결하신 분 계실까요? 아니면 백화현상이 보이면 무조건 전체 방수를 잡아야 하는 상황인지 궁금합니다. 그리고 이런 경우 일상생활배상책임보험으로 처리가 가능한지도 알고 싶습니다. 아랫집 천장 도배나 복구 비용까지 생각하면 막막하네요.