이용 고객 사례질문답변
아랫집 화장실 천장 백화현상과 복도 벽지 변색, 방수층 문제일까요?
작성자 물새는게끔깜놀 · 2026.08.11
갑자기 아랫집에서 연락이 와서 확인해보니 화장실 천장에 하얀 가루 같은 게 맺혀 있고, 화장실 바로 앞 복도 벽지까지 누렇게 변색이 시작되었다고 합니다. 처음에는 단순한 결로인 줄 알았는데 시간이 갈수록 범위가 넓어지는 것 같아 마음이 무겁습니다.
급한 마음에 일단 업체를 불러서 정밀 점검을 받아봤습니다. 가스 탐지랑 공압 테스트를 진행했는데, 다행히 배관 자체에는 아무런 이상이 없다고 하더라고요. 업체 쪽 설명으로는 배관 파손이 아니라 화장실 바닥의 방수층이 깨져서 물이 조금씩 스며 내려가는 상황이라고 합니다.
지금 고민인 건 공사 범위입니다. 어떤 분은 타일 위에 방수액을 덧바르는 식으로 간단하게 처리하자고 하시고, 또 다른 곳에서는 아예 바닥 타일을 다 걷어내고 고스리 방수부터 도막 방수까지 단계별로 새로 잡아야 재발이 없다고 하시네요. 거주 중인 상태라 먼지나 소음 때문에 걱정이 크지만, 그렇다고 대충 했다가 나중에 또 누수가 생기면 아랫집과의 갈등이 더 심해질 것 같아 고민입니다.
전체 철거 후 제대로 방수를 잡는 것이 정답일까요, 아니면 부분적인 보수로도 충분할까요? 혹시 비슷한 경험 하신 분들 중에 어떤 선택을 하셨고 결과는 어떠셨는지 조언 부탁드립니다. 그리고 일상생활 배상책임 보험으로 처리가 가능하다는데, 이 부분도 챙겨야 할 포인트겠죠?
댓글 7
하나종합건설 현장팀공식1시간 전
배관 검사에서 이상이 없었다면 방수층 결함일 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 단순 덧방보다는 기존 타일을 철거하고 습식 방수와 도막 방수를 층층이 시공하여 물길을 완전히 차단하는 것이 재발 방지에 효과적입니다. 특히 배수구 주변의 마감 처리가 정교해야 수명이 길어집니다. 보험 청구를 위해서는 공사 전후 사진과 상세 견적서가 필수적이니 미리 준비하시기 바랍니다. 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.
집******님1시간 전
보험 특약 꼭 확인하세요. 가족 중에 가입하신 분 있는지 다 찾아보세요. 생각보다 보장 범위가 넓어서 큰 도움 됩니다.
물*****놀40분 전
네, 안 그래도 남편 보험 약관 확인 중입니다. 알려주셔서 감사해요.
먼**어49분 전
거주 중에 철거하시면 정말 먼지 장난 아닙니다. 보양 작업 꼼꼼하게 해달라고 계약서에 명시하시고 진행하세요.
누****람27분 전
백화현상까지 나왔다면 이미 방수층이 상당히 무너진 상태일 겁니다. 부분 보수는 임시방편일 확률이 높으니 신중하게 결정하세요.
저도 작년에 비슷한 증상으로 고생했습니다. 덧방으로 했다가 1년 만에 또 새서 결국 다 뜯어내고 재공사 했어요. 비용은 두 배로 들었죠. 그냥 처음부터 제대로 뜯으시는 걸 추천합니다.
역시 확실하게 하는 게 답이겠죠? 경험담 공유 감사합니다.