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이용 고객 사례질문답변

세탁실 유가 주변 백시멘트 탈락 시 내시경 검사가 꼭 필요한 이유와 판단 기준

작성자 물샘걱정태산 · 2026.08.12

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
갑자기 아랫집 베란다 천장에서 물이 샌다는 연락을 받고 정말 가슴이 철렁했습니다. 확인해 보니 아래층 천장 페인트가 들떠 있고 습기가 가득해서 곰팡이가 피기 시작한 상태더라고요. 처음에는 단순히 겉면에 방수액만 바르면 해결될 줄 알고 시중에서 파는 보수제를 사다가 유가 주변에 발라봤는데, 며칠 뒤에 다시 물이 비친다는 연락을 받았습니다. 결국 전문가를 불러 점검했는데, 육안으로는 멀쩡해 보이던 배수구 안쪽 백시멘트가 완전히 탈락해서 방수 기능이 상실된 상태였다고 합니다. 심지어 배관 자체가 고정되지 않고 약간 흔들리고 있어서 그 틈으로 물이 계속 스며들었다고 하더군요. 내시경 카메라로 내부를 직접 확인하고 나서야 원인을 정확히 알 수 있었습니다. 이제 보수 방법을 결정해야 하는데 선택지가 두 가지로 나뉩니다. 첫 번째는 문제가 된 유가 주변만 뜯어내고 방수층을 다시 잡는 부분 공사이고, 두 번째는 혹시 모를 다른 균열까지 고려해 바닥 전체 방수를 새로 하는 것입니다. 부분 공사는 비용이 저렴하지만 재발 위험이 걱정되고, 전체 공사는 확실하겠지만 비용 부담과 소음이 너무 큽니다. 저처럼 유가 내부 백시멘트 탈락이 확인된 경우에 보통 어느 범위까지 공사를 진행하시나요? 그리고 일상생활배상책임 보험을 청구할 때 부분 보수만으로도 충분히 승인이 나는지, 아니면 전체 공사 범위가 인정되어야 하는지도 궁금합니다. 비슷한 경험 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.
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댓글 7

곰***어2시간 전

저도 작년에 유가 쪽 문제로 고생했는데, 겉에만 바르는 건 정말 임시방편이더라고요. 속까지 다 파내고 새로 잡아야 합니다.

물****산1시간 전

맞아요. 저도 처음엔 겉면만 처리했다가 시간만 버렸네요. 결국 뜯어내는 게 답인 것 같습니다.

하나종합건설 현장팀공식1시간 전

유가 주변 방수층 탈락의 경우, 단순히 겉면 보수를 하기보다 내시경을 통해 배관의 고정 상태와 하부 방수층의 파손 범위를 먼저 판별하는 것이 순서입니다. 배관이 흔들리는 증상이 동반되었다면 단순 방수제 도포보다는 배관 재고정과 유가 주변 정밀 방수 처리가 선행되어야 중복 지출을 막을 수 있습니다. 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.

보****인1시간 전

일배책 보험은 실제 발생한 손해와 복구 비용을 보상하는 것이라, 전문가 진단서에 '전체 공사가 필요하다'는 소견이 있으면 전체 범위도 인정될 가능성이 높습니다. 일단 보험사에 특약 확인부터 하세요.

물****산1시간 전

아, 진단서 소견이 중요하겠군요. 업체 선정할 때 이 부분을 꼼꼼히 말씀드려야겠습니다. 감사합니다!

베****이43분 전

부분 공사 했다가 1년 뒤에 또 새서 결국 전체 다 뜯어낸 집 많이 봤습니다. 예산 허락한다면 한 번에 제대로 하시는 걸 추천해요.

집***보10분 전

내시경 검사 비용은 보통 따로 받나요? 저도 비슷한 증상인데 업체 부르기 전에 궁금하네요.

비슷한 상황인가요?

사진 한 장이면 접수돼요. 원인 확인 순서부터 알려드릴게요.

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