리모델링 전과 같은 베란다 모서리에 얼룩이 다시 번지면 누구에게 무엇을 요청할까요?
하종건 상담팀·2026.08.13·조회 53·상담 질문·공식 설명
질문
기존 시공업체에는 손댄 위치와 현재 다시 번진 범위를 보여 주고, 새로 젖는 상태인지와 남길 바탕을 확인해 달라고 요청하세요. 비 뒤 변화가 있다면 관리실과 외부 구간 확인도 함께 조율하면 좋습니다. 다시 도배하기 전에 실제 상태를 구분하는 것이 먼저입니다. 황갈색이라는 색상과 공사 후 6개월이라는 기간만으로 단열 하자나 누수 중 하나를 정하지는 않습니다. 공사 전 사진이 있다면 현재 모서리와 비교하고, 얼룩이 넓어진 시점과 실제 축축함이나 물방울 여부를 따로 기록해 주세요. 비가 온 뒤 새 젖음이 늘어난다면 창호 코킹과 외부 틈, 우수관 주변을 위치에 맞춰 살펴볼 수 있습니다. 해당 모서리 가까이에 에어컨 배관이나 물 쓰는 시설이 없다는 점도 전달하세요. 물이 드러나는 곳과 실제 유입부는 다를 수 있으므로 바로 옆 설비만 보고 점검을 끝내지 않는 것이 좋습니다. 유입이 실제로 확인돼 보수했다면 새 물이 멎는지와 남길 바탕 상태를 확인한 뒤 복구로 이어갑니다. 아직 물이 확인되지 않았다면 기존 마감과 바탕의 변화부터 구체적으로 보여 주세요. 글 아래 상담 접수란에 공사 전후 사진과 현재 얼룩 위치, 비 전후 차이를 남기거나 1544-3644로 연락해 주세요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.13
황갈색과 검은색만으로 누수와 결로를 나눌 수는 없습니다. 현재 모서리에 실제 새 젖음이 있는지, 비 뒤 범위가 달라지는지를 살펴야 다음 점검 대상을 정할 수 있습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
리모델링 전과 같은 베란다 모서리에 얼룩이 다시 번지면 누구에게 무엇을 요청할까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.
아래층 피해 부위를 먼저 확인하고 한 뼘 정도 타점을 연 뒤, 윗집 원인공사를 합니다. 타점으로 1~2주 동안 물이 더 안 떨어지는 것을 눈으로 확인하고 건조를 확인한 다음 석고보드·도배 복구에 들어갑니다.
배관은 보이는 위치가 아니라 어느 세대가 쓰는 배관인지로 가릅니다. 우리 집에서 내려간 하수·오수 배관이 아래층 천장을 지나는 구조가 일반적입니다.
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댓글 7
하종건2026.08.13
황갈색과 검은색만으로 누수와 결로를 나눌 수는 없습니다. 현재 모서리에 실제 새 젖음이 있는지, 비 뒤 범위가 달라지는지를 살펴야 다음 점검 대상을 정할 수 있습니다. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.13
현재 얼룩의 경계를 사진으로 남기고 실제 축축함이나 물방울이 있는지 따로 알려 주세요. 비 전후 같은 위치의 변화를 비교하면 외부 유입 확인이 필요한지 상담하기 좋습니다.
하종건2026.08.13
기존 시공업체에 공사 전과 같은 모서리의 현재 사진을 보여 주고 작업했던 범위와 바탕 상태를 확인해 달라고 요청하세요. 비 뒤 새 젖음이 있다면 관리실과 창호·외부 구간 확인도 조율할 수 있습니다. 실제 유입이 확인돼 보수했다면 그 결과와 남길 바탕을 확인한 뒤 마감을 복구하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.13
비 뒤에 같은 곳이 더 젖는지 확인하는 것은 다음 점검에 도움이 됩니다. 다만 다른 집의 코킹 원인을 그대로 적용하지 말고 현재 모서리와 대응하는 창호·외부 틈을 살펴보세요.
하종건2026.08.13
비 전과 비가 그친 뒤 같은 모서리를 같은 방향으로 촬영해 보세요. 얼룩의 색만 보지 말고 새 물방울이나 축축한 범위의 변화가 있는지 함께 남기면 좋습니다.
하종건2026.08.13
기존 업체에는 단열·도배를 했던 위치와 현재 다시 번진 범위를 대조해 보여 주세요. 공사 후 기간만으로 원인을 정하기보다 당시 손댄 부분과 현재 바탕 상태를 확인해 다음 작업을 협의하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.13
위쪽 확인이 필요하다면 현재 모서리 위치와 증상 사진을 먼저 전달하고 대응하는 공간을 함께 살펴볼 수 있는지 요청하세요. 위층에 눈에 띄는 흔적이 있는지와 실제 유입 원인인지는 구분해서 확인해야 합니다.