창틀 실리콘을 손봤는데 비가 오면 벽이 젖는다면 바닥 방수도 해야 할까요?
하종건 상담팀·2026.08.13·조회 102·상담 질문·공식 설명
질문
비 뒤 같은 벽이 젖는다면 베란다 바닥 철거보다 창호와 인접 외부 유입부를 먼저 확인하는 편이 좋습니다. 안쪽 실리콘을 손본 뒤 반복된다는 사실만으로 창호 원인이 제외되거나 바닥 전체 방수가 필요한 것은 아닙니다. 비가 올 때 창틀 아래와 배관 주변 중 어디에서 새 젖음이 시작되는지 나누어 남겨 주세요. 흙빛 얼룩이나 배관 옆이라는 위치만으로 실제 원인을 정하지는 않습니다. 아래쪽에 물이 드러나더라도 실제 유입부와 다를 수 있어 창호·외부 틈·우수관 주변을 위치에 맞춰 대조해야 합니다. 기존 코킹의 보수 구간을 확인하고 빠진 부분이나 인접 외부 틈을 살펴보세요. 필요한 경우 담당자가 창틀 고정 부위의 매우 제한된 구간을 확인하는 방법을 검토할 수 있습니다. 욕실·베란다 바닥 전체에 물을 채우는 담수는 권하지 않습니다. 외부 작업은 비가 그친 뒤 바탕이 충분히 마른 상태와 접근 조건을 확인해 진행합니다. 작업 범위는 실제 유입부에 맞춰 정하고, 이후 같은 비 조건에서 새 물이 멎는지 살펴야 합니다. 글 아래 상담 접수란에 비 전후 벽 사진과 보수한 창틀 위치를 남겨 주세요. 1544-3644에서 다음 외부 점검과 필요한 보수 범위를 상담하실 수 있습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.13
실리콘을 손본 뒤 반복된다면 창호의 빠진 구간과 인접 외부 틈을 함께 살펴볼 필요가 있습니다. 다른 집의 외벽 원인을 그대로 적용하기보다 현재 비 뒤 처음 젖는 위치와 대조해 확인하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
창틀 실리콘을 손봤는데 비가 오면 벽이 젖는다면 바닥 방수도 해야 할까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.
그럴 수 있습니다. 천장 구조체나 석고보드 위에 고여 있던 물이 빠져나오며 보통 3~7일 물방울이 이어집니다. 기준은 도배가 젖었는지가 아니라 타점에서 물방울이 줄고 멈추는지입니다.
관련 서비스
댓글 7
하종건2026.08.13
실리콘을 손본 뒤 반복된다면 창호의 빠진 구간과 인접 외부 틈을 함께 살펴볼 필요가 있습니다. 다른 집의 외벽 원인을 그대로 적용하기보다 현재 비 뒤 처음 젖는 위치와 대조해 확인하세요. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.13
관리실에는 실제 피해 위치와 확인이 필요한 외부 구간을 먼저 전달해 주세요. 담당자가 유입부와 필요한 작업을 정리한 뒤 그 범위에 맞춰 공사와 비용 협의를 진행하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.13
기존 실리콘을 어느 구간에 손댔는지 표시해 담당자에게 보여 주세요. 같은 비에 반복된다면 실제 유입부와 보수 위치가 맞는지, 빠진 구간이나 주변 틈이 남았는지를 먼저 살펴야 합니다.
하종건2026.08.13
비 뒤 창틀과 배관 주변 중 먼저 젖는 위치를 확인해 외부 구간과 대조하세요. 담당자가 창틀 고정 부위의 매우 제한된 구간을 살펴보는 방법은 검토할 수 있지만, 욕실·베란다 바닥 전체 담수는 권하지 않습니다. 실제 유입부에 맞춰 보수하고 비가 그친 뒤 바탕 건조·작업 조건을 확인해 진행하세요. 이후 비에 새 젖음이 멎는지 확인한 다음 내부 마감을 정합니다.
하종건2026.08.13
보험 문의에는 현재 본인 집 피해와 확인된 원인, 가입 계약을 기준으로 자료를 준비하세요. 아래층 피해는 실제 발생 여부가 확인된 경우에 별도로 전달하고 원인 보수와 복구 항목을 나누어 검토해야 합니다.
하종건2026.08.13
아래층에는 현재 증상이 없다는 점도 그대로 남겨 두세요. 본인 집의 비 전후 변화와 확인된 유입부, 필요한 보수 범위를 중심으로 상담하고 보험에서 요청하는 자료를 확인하면 됩니다.
하종건2026.08.13
현재 비 뒤 반복되는 조건이라면 창호와 외부 유입부 확인을 먼저 이어가는 것이 좋습니다. 비와 무관한 새 물 등 별도 반응이 있다면 함께 알려 배관 검사 대상을 정하세요. 모든 검사부터 한꺼번에 추가할 필요는 없습니다.