비가 그친 뒤에도 1층 천장 낙수가 이어지고 계량기 반응이 애매할 때

하종건 상담팀·2026.08.14·조회 81·상담 질문·공식 설명

질문

계량기 별침이 미세하게 도는 것 같다면 그 관찰과 1층 입구 천장·거실의 물 위치를 대조해 필요한 배관 검사를 정해야 합니다. 현재는 특정 관 파손이나 동파가 확인된 상태가 아닙니다. 비가 그친 뒤 며칠간 낙수가 이어지고 말랐다 다시 젖는 곳도 있으므로, 담당자가 새 물이 들어오는 부위와 관련 관로를 확인하도록 하세요. 갈라진 외벽 틈은 비 뒤 처음 젖는 위치와 별도로 대조할 대상입니다. 배관 이상 계통이 확인되면 위치를 좁혀 필요한 구간을 보수하고, 외벽 유입이 확인되면 그 부위를 보수합니다. 두 단서가 있다는 이유로 두 공사를 모두 먼저 정하거나, 지난겨울 추위와 보온재 보강 이력만으로 전체 배관 교체를 정하지는 않습니다. 아래 상담 접수란에 입구 천장과 거실의 피해 위치, 비가 그친 뒤 변화와 계량기를 봤던 조건을 남겨 주세요. 확인할 배관 계통과 외벽 점검 구간을 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.14

비가 그친 뒤에도 물이 나온다는 사실과 애매한 별침 반응만으로 특정 배관 파손을 확정하지는 않습니다. 현재 물 위치와 관련 관로를 맞춰 필요한 계통을 검사해야 합니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

비가 그친 뒤에도 1층 천장 낙수가 이어지고 계량기 반응이 애매할 때

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준
보험 있을 때
수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원
단서
공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤)
  • 물 떨어지는 곳 1장
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판단: 계량기 간이검사 먼저. 먼저 계량기 30분 검사로 수도 쪽인지 가립니다. 잠근 직후 안 멈춘다고 수도를 빼지는 않습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.

저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.

아닙니다. 바닥 자체가 문제라 철거가 필요한 경우는 20% 이내입니다. 나머지는 물이 들어가는 입구를 찾아 타일을 깨지 않고 막습니다.

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댓글 7

  • 하종건2026.08.14

    비가 그친 뒤에도 물이 나온다는 사실과 애매한 별침 반응만으로 특정 배관 파손을 확정하지는 않습니다. 현재 물 위치와 관련 관로를 맞춰 필요한 계통을 검사해야 합니다. [하종건 판단 · 계량기 간이검사 먼저] 먼저 계량기 30분 검사로 수도 쪽인지 가립니다. 잠근 직후 안 멈춘다고 수도를 빼지는 않습니다. 왜 그렇게 보나: 물 사용을 멈추고 계량기를 30분쯤 잠갔다 열 때 별침이 움직이면 수도 가능성을 봅니다. 잠근 뒤 얼마나 지났는지가 중요해서 하루 정도 경과를 보는 게 정확합니다. 저희가 하는 것: 계량기 반응과 물방울 간격을 보고 수도인지 방수인지 방향을 정한 뒤, 확정은 공압검사로 합니다. 냉온수 압력에 이상이 없으면 방수·배수 계통으로 넘어갑니다. 보험 없을 때: 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준 보험 있을 때: 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원 단서: 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다. 걸리는 시간: 검사는 당일. 이후 공사는 수도면 반나절, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 타점에서 물이 멈춘 것을 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤), 물 떨어지는 곳 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.14

      미세하게 움직인 것 같다는 관찰은 검사에 전달할 단서입니다. 계량기를 본 조건과 피해 변화를 함께 알려 주고, 실제 배관 이상 여부는 필요한 계통 검사로 확인하세요.

  • 하종건2026.08.14

    1층 입구와 거실에서 새로 젖는 위치를 각각 표시하고 관련 관로를 대조합니다. 계량기 관찰은 배관 검사와 함께 해석하고, 외벽 틈은 비 뒤 변화와 별도로 확인하세요. 현재 원인이 해결된 상태가 아니므로 물이 계속 나오는 이유를 확인해 필요한 보수 범위를 정해야 합니다.

  • 하종건2026.08.14

    외벽 틈과 계량기 반응이 함께 있어도 두 원인이 모두 확인된 것은 아닙니다. 각 피해 위치에서 실제 유입을 확인하고 필요한 작업만 구분해 설명받으세요.

  • 하종건2026.08.14

    단독주택의 실제 피해 위치와 확인된 원인, 필요한 보수 항목을 보험사에 전달해 가입 조건을 문의하세요. 건물 형태만으로 적용 범위를 정할 수는 없습니다.

    • 하종건2026.08.14

      보험을 확인할 때 현재 원인이 확인된 단계인지와 피해 범위를 함께 알려 주세요. 점검 결과가 나오면 필요한 원인 보수·마감 복구 항목을 나눠 전달하면 됩니다.

  • 하종건2026.08.14

    보온재를 보강했던 위치와 현재 물이 나오는 위치를 담당자에게 알려 주세요. 노출 연결부와 필요한 관로 검사를 거쳐 확인된 이상 위치에 맞춰 보수 범위를 잡아야 합니다.

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