욕실 바닥 물고임과 아래층 누런 얼룩이 함께 보이면 전체 방수를 해야 하나요
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 78·상담 질문·공식 설명
질문
아래층 천장의 누런 얼룩과 곰팡이가 새 물 유입으로 계속 젖는 것인지 먼저 확인하세요. 욕실 바닥 한 부분에 물이 고이거나 코팅 뒤 얼룩이 진해졌다는 관찰만으로 전체 방수 실패를 정할 수는 없습니다. 담당자가 아래층 점검구에서 배관 연결부에 직접 물이 맺히는지, 콘크리트 면이 젖는지와 욕실 사용 때의 변화를 확인해야 합니다. 배관 검사에서는 검사한 대상과 결과를 설명받고, 방수 문제를 살필 때는 변기·배수구·모서리 등 실제 유입부와 바닥 상태를 함께 봅니다. 타일이 넓게 들뜨고 움직이거나 갈라짐이 반복되는 욕실은 철거 방수를 고려하지만, 바닥 상태가 괜찮다면 확인된 부위의 부분 보수 가능성을 먼저 확인할 수 있습니다. 아래 상담 접수란에 물고임 위치와 아래층 얼룩 사진, 이미 바른 보수재의 위치를 남겨 주세요. 필요한 점검 범위와 부분·전체 공사를 가르는 조건을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
얼룩이 진해졌다면 아래층에 새 물이 들어오는지부터 확인해야 합니다. 실리콘 때문에 물길이 바뀌었다고 정하지 말고 보수한 위치와 전후의 젖음 변화를 담당자에게 보여 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 바닥 물고임과 아래층 누런 얼룩이 함께 보이면 전체 방수를 해야 하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
배관은 보이는 위치가 아니라 어느 세대가 쓰는 배관인지로 가릅니다. 우리 집에서 내려간 하수·오수 배관이 아래층 천장을 지나는 구조가 일반적입니다.
누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
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댓글 7
하종건2026.08.15
얼룩이 진해졌다면 아래층에 새 물이 들어오는지부터 확인해야 합니다. 실리콘 때문에 물길이 바뀌었다고 정하지 말고 보수한 위치와 전후의 젖음 변화를 담당자에게 보여 주세요. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
이미 작업한 부분을 다시 숨기지 말고 바른 위치와 시점, 이후 달라진 얼룩을 기록해 주세요. 그 정보와 현재 유입 상태를 함께 봐야 다음 보수 범위를 정할 수 있습니다.
하종건2026.08.15
배관 연결부에서 직접 나오는 물과 콘크리트 면의 젖음을 구분해 확인해야 합니다. 검사한 배관 범위와 욕실 사용 때의 변화를 확인한 뒤 실제 유입부, 타일 들뜸·움직임 범위에 맞춰 부분 보수와 철거 방수를 비교하세요.
하종건2026.08.15
우리 집 방수라는 이유만으로 별도 보험이 있어야만 검토 가능한 것은 아닙니다. 아래층 피해가 있는 사고에서 필요한 원인 해결 공사와 새 타일 마감을 나눠 실제 가입 담보에 확인해야 합니다.
하종건2026.08.15
우선 가입한 보험에 이번 누수 검사·원인 해결과 아래층 복구 중 어느 항목이 적용되는지 문의하세요. 새 마감 비용은 별도 항목으로 확인하고 전체 견적이 모두 인정된다고 예상하지는 않는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.15
부분 공사의 가격만 비교하기 전에 욕실 바닥이 넓게 들뜨거나 움직이는지 확인하세요. 그 문제가 있으면 철거 방수를 고려하고, 바닥 상태가 괜찮으면 확인된 유입부의 부분 보수 가능성을 볼 수 있습니다.
하종건2026.08.15
공동부가 의심된다면 관리 주체와 필요한 확인 위치를 협의하세요. 지금 확인된 피해와 가까운 설비부터 살펴 실제 원인 구간을 설명받은 뒤 담당 범위를 정하는 것이 좋습니다.