변기 쪽 누수가 의심된다면, 견적 상담에 어떤 사진을 보내야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.20·조회 91·상담 질문·공식 설명
질문
아래층 천장 전체에서 물방울 위치가 보이는 사진과 실제 물이 생기는 부분을 함께 보내 주세요. 위층은 변기 바닥 접점과 주변 타일 상태를 나누어 보여 주시면 좋습니다. 하얀 흔적이나 보온재 위의 물만으로 배관 크랙과 정심 부속 중 하나를 정하지는 않습니다. 아래층도 욕실이라면 담당자가 점검구에서 연결부 직접 누수와 콘크리트 젖음을 구분할 수 있습니다. 변기 쪽을 확인해야 한다면 담당자가 필요에 따라 변기를 탈거해 정심 상태를 살피고 실제 보수 범위를 설명합니다. 사진에 욕실 사용 뒤 아래층 변화도 덧붙여 주세요. 원인공사와 아래층 천장 복구는 구분해 견적을 받습니다. 실제 젖은 석고보드가 있다면 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체하고, 도배는 이어진 면을 고려해 정합니다. 글 아래 상담 접수란에 아래층 물방울 위치와 위층 변기 주변, 받은 점검 의견을 남겨 주세요. 1544-3644에서 먼저 확인할 부위와 필요한 복구를 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.20
하얀 흔적과 실제 물방울이 생기는 곳을 나누어 남겨 주세요. 아래층이 욕실이라면 담당자가 점검구에서 연결부에 직접 생긴 물인지 콘크리트 젖음인지 확인하도록 요청하면 됩니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
변기 쪽 누수가 의심된다면, 견적 상담에 어떤 사진을 보내야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 변기 계통 보수는 필요한 곳만 손봅니다. 수도 쪽이면 노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준
- 보험 있을 때
- 원인공사는 가입 담보와 사고 조건에 따라 인정될 수 있습니다
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 변기 주변 바닥 가까이 1장
- 화장실 전체 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.
공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
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댓글 7
하종건2026.08.20
하얀 흔적과 실제 물방울이 생기는 곳을 나누어 남겨 주세요. 아래층이 욕실이라면 담당자가 점검구에서 연결부에 직접 생긴 물인지 콘크리트 젖음인지 확인하도록 요청하면 됩니다. [하종건 판단 · 변기 주변 누수] 변기 주변 물은 먼저 완전히 닦고 다시 보면 압니다. 바닥 방수 문제로 바로 보지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 변기 연결부에서 생기는 물인지, 수도 쪽에서 새어 온 물인지가 먼저입니다. 물이 나오는 자리가 곧 들어간 자리는 아닙니다. 저희가 하는 것: 닦고 재발 위치를 봅니다. 변기 연결부면 변기 계통을 보수하고, 수도 쪽이면 수도 점검으로 바꿉니다. 화장실 전체 취약 지점도 같이 봅니다. 보험 없을 때: 변기 계통 보수는 필요한 곳만 손봅니다. 수도 쪽이면 노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준 보험 있을 때: 원인공사는 가입 담보와 사고 조건에 따라 인정될 수 있습니다 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 변기 계통은 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 공사 후 물이 멈춘 것을 확인합니다. 사진 2컷(변기 주변 바닥 가까이 1장, 화장실 전체 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.20
점검구 위치가 보이는 천장 전체 사진과 담당자가 확인한 물의 위치를 함께 전달하세요. 가까운 사진 한 장보다 어느 부분인지 구분할 수 있으면 좋습니다.
하종건2026.08.20
변기 바닥 접점과 주변 타일의 실제 젖음을 나누어 알려 주세요. 필요하면 담당자가 변기를 탈거해 정심 상태를 확인하며, 보이는 습기만으로 부속 결함을 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.20
누수 원인공사와 아래층 천장 피해 복구 견적을 나누어 준비하세요. 실제 확인한 원인과 가입 계약을 기준으로 보험사에 해당 보장 항목을 문의하면 됩니다.
하종건2026.08.20
가입 여부를 확인하면서 아래층 피해 위치와 점검 결과를 정리해 두세요. 실제 손볼 변기·연결부 범위와 천장 복구 비용을 구분해 상담하면 좋습니다.
하종건2026.08.20
물방울 위치와 벽지·천장재가 실제 젖은 범위를 따로 남겨 주세요. 원인에서 새 물이 멈춘 뒤 교체할 자재와 도배할 면을 나누어 복구 범위를 정합니다.
하종건2026.08.20
관리실에 배관 자료가 있다면 실제 낙수 위치와 대조해 주세요. 담당자가 확인한 원인 부위와 필요한 보수·복구 범위를 나누어 공유하면 됩니다.