냉수 쪽 이상을 찾았는데 가스·청음 검사를 더 한다면 무엇을 확인해야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.21·조회 51·상담 질문·공식 설명
질문
추가 검사에서 확인하려는 대상이 무엇인지 설명받으세요. 어느 냉수 구간에 이상이 있는지와 실제 보수할 지점이 어디인지를 나누어 알아야 다음 작업을 정할 수 있습니다. 냉수·온수·난방 검사 결과를 각각 받아 두고, 추가 확인으로 어느 부분을 열어야 한다고 판단했는지 요청하세요. 필요한 개방과 배관 보수, 그 뒤 타일·마감 복구 범위를 함께 확인하는 것이 좋습니다. 아래층 주방과 거실의 피해가 넓다는 이유만으로 원인공사도 넓게 정할 필요는 없습니다. 이미 냉수 부위를 보수했다면 아래층의 물이 줄고 멈추는지 확인합니다. 도배는 ‘한 달 뒤’처럼 날짜만으로 정하기보다 실제 남길 바탕과 교체할 마감재를 구분해야 합니다. 젖은 천장재를 제거·교체하는 경우와 콘크리트 벽을 남겨 직접 도배하는 경우는 필요한 상태 확인이 다릅니다. 글 아래 상담 접수란에 받은 계통별 검사 결과와 추가 작업 설명, 아래층의 현재 젖음을 남겨 주세요. 1544-3644에서 점검과 복구의 범위를 나누어 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.21
기간만 확인하기보다 도배할 바탕이 무엇인지 물어보세요. 젖은 콘크리트 벽을 남겨 직접 도배한다면 실제 건조 상태를 확인하고, 젖은 천장재를 제거·교체한다면 새 낙수 중단과 교체 범위를 함께 봅니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
냉수 쪽 이상을 찾았는데 가스·청음 검사를 더 한다면 무엇을 확인해야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물이 새는 곳 가까이 1장
- 전체가 보이게 멀리 1장
- 언제부터인지 한 줄
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
네. 역류한 물이 육가·타일 틈·장판 아래로 스며들었다면 물은 멈췄어도 남은 수분이 마르는 동안 벽 아래 도배나 장판 주변에 곰팡이와 냄새가 생길 수 있습니다. 새 누수나 재역류가 아닌 경우가 많아 미리 알려드립니다.
방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.
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댓글 10
하종건2026.08.21
기간만 확인하기보다 도배할 바탕이 무엇인지 물어보세요. 젖은 콘크리트 벽을 남겨 직접 도배한다면 실제 건조 상태를 확인하고, 젖은 천장재를 제거·교체한다면 새 낙수 중단과 교체 범위를 함께 봅니다. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.21
담당자에게 남길 바탕과 제거·교체할 부분을 나누어 설명해 달라고 요청하세요. 새 물이 멈췄는지와 해당 바탕이 마감할 상태인지를 함께 확인하면 됩니다.
하종건2026.08.21
추가 탐지의 목적과 필요한 개방 위치를 설명받으세요. 검사한 냉수 구간, 실제 보수 지점, 보수 후 확인 결과를 구분해 받아 두고 아래층 새 물이 멈추는지도 살펴야 합니다.
하종건2026.08.21
누수 원인공사와 아래층 주방·거실 피해 복구를 나누어 견적을 정리하세요. 확인된 사고 내용과 가입 계약을 기준으로 보험사에 해당 보장 항목을 문의할 수 있습니다.
하종건2026.08.21
보험 상담에는 실제 확인한 누수 위치와 손본 구간, 아래층 피해 범위를 전달하세요. 필요한 자료와 진행 순서는 해당 계약과 사고 내용으로 안내받으면 됩니다.
하종건2026.08.21
관리실에 도면이 있다면 확인한 냉수관 구간과 대조하세요. 개방·교체할 위치와 아래층 피해 면을 나누어 공유하면 필요한 작업을 협의하기 좋습니다.
하종건2026.08.21
보수한 지점의 확인 결과와 아래층 새 낙수 여부를 함께 받아 두세요. 벽지에 남은 축축함만 있는지, 물이 다시 생기는지도 구분해 전달하는 것이 필요합니다.
하종건2026.08.21
작업 기록에는 손본 부위와 보수 후 확인한 내용을 연결해 남겨 주세요. 도배할 면의 상태는 원인 배관 보수 결과와 나누어 설명받으면 됩니다.
하종건2026.08.21
아래층 피해가 넓은 모습만으로 특정 장비가 꼭 필요했다고 정할 수는 없습니다. 담당자에게 추가 검사로 무엇을 확인했고 보수 지점을 어떻게 정했는지 설명받으세요.
하종건2026.08.21
냉수 쪽 검사 결과와 실제 손볼 부위를 함께 확인해 주세요. 계통별 검사와 현재 물이 생기는 상태를 나누어 전달하면 원인 확인 뒤 필요한 작업을 정리하기 좋습니다.