베란다 타일은 멀쩡한데 아래층 벽지가 들뜨면 전체 철거가 필요한가요
하종건 상담팀·2026.08.22·조회 88·상담 질문·공식 설명
질문
타일이 멀쩡해 보여도 실제 물 유입부는 확인해야 하지만, 아래층 곰팡이와 벽지 들뜸만으로 베란다 전체 철거를 정하지 않습니다. 비와 바닥 물 사용 뒤 어느 위치가 새로 젖는지, 창호와 우수관 주변 상태를 피해 위치에 맞춰 살펴야 합니다. 바닥 상태가 양호하고 유입부가 확인되면 필요한 관 주변이나 틈의 보수를 먼저 검토할 수 있습니다. 전체 바닥 공사를 제안받았다면 필요한 이유와 함께 크기·단차·벽 타일 상태·구조를 설명받으세요. 벽이 젖었다는 측정 결과와 실제 물이 들어온 위치도 구분해서 확인해야 합니다. 이미 바닥이나 창호를 보수했다면 비·평소 물 사용 조건에서 새 젖음이 멈췄는지 확인하세요. 아래 상담 접수란에 타일 상태와 아래층 손상 위치, 보수한 부분 및 사용 뒤 변화를 남겨 주시면 남은 확인을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.22
어느 위치에서 실제 물 유입을 확인했고 그 결과로 어떤 보수를 정했는지 설명받으세요. 젖은 범위와 바닥 전체 공사가 필요한 이유는 나눠 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다 타일은 멀쩡한데 아래층 벽지가 들뜨면 전체 철거가 필요한가요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.
피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.
빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.
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댓글 9
하종건2026.08.22
어느 위치에서 실제 물 유입을 확인했고 그 결과로 어떤 보수를 정했는지 설명받으세요. 젖은 범위와 바닥 전체 공사가 필요한 이유는 나눠 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.22
벽이 젖었다는 결과와 물이 들어오는 입구를 함께 맞춰 보아야 합니다. 비·바닥 물 사용 뒤의 변화, 관·창호 주변 확인 결과를 담당자에게 설명받으세요.
하종건2026.08.22
창호를 보수했다면 실제 유입 위치와 작업 내역을 관리 주체에 공유할 수 있습니다. 기존 배관·외벽 자료가 있다면 현재 피해 위치와 대조해 보세요.
하종건2026.08.22
확인된 물 유입부와 필요한 작업 내역을 남겨 두세요. 다른 관련 작업을 협의할 때도 그 현장 결과를 기준으로 범위를 맞추는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.22
아래층 실제 벽지·마감 피해와 필요한 원인 보수를 담보에 확인하세요. 새 타일이나 추가 마감까지 모두 인정되는 것은 아니므로 항목별로 나눠 검토합니다.
하종건2026.08.22
코킹이 원인 보수에 필요한 것으로 확인됐다면 그 항목도 실제 피해 위치와 함께 문의하세요. 인정액과 제외 항목을 확인해야 최종 부담을 계산할 수 있습니다.
하종건2026.08.22
바닥을 새로 했더라도 평소 물 사용과 비 뒤 새 젖음이 멈췄는지 확인해야 합니다. 철거 범위가 컸다는 사실만으로 결과를 대신 판단하지 않습니다.
하종건2026.08.22
비 뒤 창가가 젖는지와 바닥 물 사용 뒤 관·틈 주변이 젖는지를 나눠 봅니다. 실제 물이 들어오는 위치가 확인돼야 코킹과 바닥 보수 범위를 정할 수 있습니다.
하종건2026.08.22
보수 뒤에는 원래 비·물 사용 조건에서 새 유입 여부를 확인하세요. 추가 확인을 위해 바닥 전체에 물을 받는 담수 검사는 권하지 않습니다.