우수관과 창 코킹이 함께 낡아 보이면, 어느 쪽부터 보수해야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.24·조회 80·상담 질문·공식 설명
질문
아래층에서 젖는 위치와 비·세탁 뒤 반응을 맞춰 보고, 실제 유입부를 확인한 뒤 보수 범위를 정하세요. 우수관과 창 코킹이 모두 낡아 보인다는 이유로 두 곳을 같은 원인으로 묶을 필요는 없습니다. 우수관 둘레에 젖음과 페인트 벗겨짐이 집중된다면 위층 관 주변 방수도 확인합니다. 위층 바닥에서 물이 뚜렷하게 보이지 않아도 아래층의 관 주변 피해는 점검할 단서가 됩니다. 세탁 배수 직후 아래로 직접 물이 떨어지는 경우에는 주변 방수뿐 아니라 배수 연결을 우선 살펴야 합니다. 창 쪽 피해가 비 뒤 달라지면 창호 코킹과 외벽 틈을 따로 확인하세요. 코킹을 이미 손봤는데도 같은 조건에서 젖는다면 보수한 코킹 외에 남은 유입 경로를 살펴야 합니다. 견적에서도 관 주변 작업과 창·외벽 작업이 각각 어느 젖음을 해결하려는지 설명받으면 선택이 쉬워집니다. 글 아래 상담 접수란에 관과 창 중 피해에 가까운 위치, 비·세탁 후 확인한 변화를 남겨 주세요. 조명 가까운 물이 실제 기구에 닿는다면 손으로 만지지 말고 관리실·전기 담당자의 확인을 받으세요. 누수 점검 순서는 1544-3644에서 함께 정리하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.24
얼룩은 색만 확대하기보다 우수관·창·조명과의 위치가 함께 보이게 남겨 주세요. 물이 새로 생기는 부분과 예전부터 벗겨진 부분을 구분해 전달하면 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
우수관과 창 코킹이 함께 낡아 보이면, 어느 쪽부터 보수해야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
네. 역류한 물이 육가·타일 틈·장판 아래로 스며들었다면 물은 멈췄어도 남은 수분이 마르는 동안 벽 아래 도배나 장판 주변에 곰팡이와 냄새가 생길 수 있습니다. 새 누수나 재역류가 아닌 경우가 많아 미리 알려드립니다.
물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.
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댓글 8
하종건2026.08.24
얼룩은 색만 확대하기보다 우수관·창·조명과의 위치가 함께 보이게 남겨 주세요. 물이 새로 생기는 부분과 예전부터 벗겨진 부분을 구분해 전달하면 좋습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.24
점검을 이미 받았다면 관 주변과 창 쪽에서 각각 무엇이 확인됐는지 설명을 받아 두세요. 아래층 젖음이 어느 조건에서 달라졌는지도 함께 남겨 다음 작업과 연결하면 됩니다.
하종건2026.08.24
관리실에는 우수관과 외벽 중 실제 점검이 필요한 위치를 나누어 공유하세요. 도면이 있다면 피해 부위와 대조하고, 확인된 원인 구간과 요청할 보수 범위를 정리하는 것이 우선입니다.
하종건2026.08.24
관 둘레의 지속적인 젖음은 관 주변 방수를, 세탁 배수 직후의 직접 낙수는 배수 연결을 살필 단서입니다. 창 가까운 곳이 비 뒤 젖는다면 창·외벽도 별도로 확인하세요. 이미 보수했다면 각 발생 조건에서 새 젖음이 남는지를 비교하면 됩니다.
하종건2026.08.24
아래층 피해 복구 견적과 실제 원인공사 내역을 구분해 준비하세요. 가입한 일상생활배상책임보험에서 검토할 항목을 확인할 때 어느 작업이 누수 원인을 제거하는지 설명할 수 있어야 합니다.
하종건2026.08.24
보험사에는 관 주변 보수, 창 주변 보수, 아래층 마감 복구를 나누어 문의해 주세요. 실제 확인된 원인과 피해 범위가 정리돼야 해당 계약의 보장 항목을 확인하기 좋습니다.
하종건2026.08.24
우수관 가까운 곳이 젖는지, 창 쪽에서 시작하는지부터 맞춰 보세요. 세탁 배수와 직접 연결된 낙수인지, 비 뒤 창 주변이 젖는지까지 나누면 어느 구간을 먼저 확인할지 정할 수 있습니다.
하종건2026.08.24
보수 방법을 설명받을 때는 관 연결을 손보는 작업인지, 관 주변으로 스미는 물을 막는 작업인지 구분해 주세요. 이미 작업했다면 재료를 덧바른 모습보다 실제 사용 뒤 새 낙수가 남는지 확인하는 것이 필요합니다.