베란다 벽이 젖고 아래층에 물이 떨어지면 창호와 바닥을 어떻게 나누나요

질문

비와 평소 물 사용에 따른 변화를 나눠 확인하세요. 비 뒤 창가에서 새로 젖으면 코킹·외벽을, 바닥 물 사용이나 세탁 배수 뒤 달라지면 관 주변과 실제 유입부를 살핍니다. 많은 물이 계속 나오고 물 사용과 무관하다면 수도관 검사도 우선 확인할 대상입니다. 담당자에게 배관 검사에서 어느 계통과 구간을 확인했는지, 바닥에서는 물이 들어가는 곳을 어디로 확인했는지 설명받으세요. 배관 보수를 위한 개방과 베란다 전체 바닥 공사는 범위가 다릅니다. 전체 바닥 공사를 제안받았다면 필요한 이유와 크기·단차·벽 타일 상태를 함께 확인해야 합니다. 전등 배선 쪽까지 물이 간 위치는 담당자에게 먼저 알리고, 젖은 설비나 천장 내부를 직접 열어 확인하지 마세요. 원인 확인을 위해 바닥 전체에 물을 받는 담수 검사는 권하지 않습니다. 아래 상담 접수란에 비·물 사용 뒤 반응, 아래층 낙수 위치와 현재 검사 결과를 남겨 주시면 필요한 보수와 복구 범위를 안내하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 6

• 하종건·2026.08.24

  배관 검사 결과는 대상 계통과 구간을 함께 받아 두세요. 내시경을 사용했다면 큰 파손·이물질·구조 중 무엇을 확인했는지 설명받고, 작은 균열을 영상만으로 확정하지는 않습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.24

    장비 이름보다 현장에서 확인한 위치와 필요한 보수 범위가 연결되는지가 중요합니다. 배관 쪽 결과와 바닥 유입부 확인을 나눠 설명받으세요.

• 하종건·2026.08.24

  필요한 배관 보수·유입부 보수와 새 타일, 아래층 복구를 나눠 담보에 확인하세요. 원인과 사고 조건, 항목별 검토에 따라 인정 범위가 달라질 수 있습니다.

• 하종건·2026.08.24

  매립 배관의 실제 확인 구간을 관리 주체와 공유하고 도면이 있다면 대조하세요. 필요한 개방과 보수 위치를 기준으로 작업·비용을 협의하는 것이 좋습니다.

  • 하종건·2026.08.24

    관리 자료만으로 결론을 정하기보다 실제 원인 위치와 피해 범위를 함께 맞춰야 합니다. 원인 보수와 아래층 복구를 나누면 협의할 작업도 분명해집니다.

• 하종건·2026.08.24

  비·물 사용 뒤 반응을 먼저 나누고, 배관 이상 구간과 바닥의 실제 유입부를 확인해 보수 범위를 정하세요. 전등 배선에 닿은 물은 담당자에게 알려 점검받고 고객이 직접 내부를 열지 않도록 합니다. 이미 보수했다면 원래 조건에서 새 유입이 멈췄는지 확인해야 하며 전체 바닥 담수 검사는 권하지 않습니다.