욕실 천장 콘크리트가 젖었다면, 배관과 방수 중 무엇을 확인하나요?

질문

담당자가 욕실 천장 점검구에서 연결부의 직접 누수와 콘크리트에서 나온 물을 먼저 구분해야 합니다. 콘크리트가 젖었다는 한 가지 관찰만으로 방수 공사나 배관 교체 중 하나를 정할 수는 없습니다. 물의 양과 지속성, 욕실 사용과의 관계를 함께 보세요. 사용하지 않아도 물이 많고 계속 떨어지는 양상이라면 수도 쪽 확인을 우선 검토하고, 사용 뒤 달라진다면 배수 연결과 특정 유입부를 살펴야 합니다. 냉수·온수와 난방은 각각 실제 검사 범위를 확인하세요. 욕실에서는 물이 들어간 곳과 아래로 나온 곳이 다를 수 있으므로, 젖은 관 주변만 막는 것으로 작업을 정하지 않는 것이 좋습니다. 이미 부품을 교체했다면 어느 구간을 보수했는지와 그 뒤 천장에 새 물이 생기는지를 대조하세요. 남은 벽면 습기와 새 낙수를 구분해야 추가 확인이 필요한지 설명받을 수 있습니다. 글 아래 상담 접수란에 물이 보이는 위치와 사용 전후 변화, 부품 보수 여부를 알려 주세요. 1544-3644에서 점검구 확인부터 다음 판단을 상담하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 10

• 하종건·2026.08.24

  배관 검사를 받았다면 냉수·온수와 난방 중 어디를 확인했고 어떤 결과였는지 설명받으세요. 검사한 계통의 결과와 욕실 천장에 보이는 물을 함께 대조해야 합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.24

    검사를 병행했다는 말만으로 결과를 추정하지 말고 실제 확인한 구간과 이상 유무를 요청하세요. 그 자료가 있어야 다음에 연결부나 주변 유입부를 살필 이유를 이해할 수 있습니다.

• 하종건·2026.08.24

  이미 부품을 교체했다면 보수한 구간의 확인 결과와 아래층 새 물의 변화를 함께 보세요. 벽면이 아직 축축하다는 사실만으로 같은 부품에서 계속 새는 것으로 정하지는 않습니다.

• 하종건·2026.08.24

  항목을 나눠 정리하면 등록된 우리 편 손해사정인이 보험 담당과 직접 협의합니다. 부품 교체와 천장 복구를 구분해 가입 계약에 따른 적용 항목을 검토받아야 합니다.

• 하종건·2026.08.24

  보수 전 물이 나오는 위치, 실제 교체한 구간, 보수 뒤 새 물의 변화를 나누어 기록해 주세요. 원인공사와 마감 복구 내역도 구분해 두면 필요한 서류를 안내받기 좋습니다.

  • 하종건·2026.08.24

    하종건 상담에서는 확인된 원인과 피해 범위를 바탕으로 필요한 자료 준비를 안내합니다. 보험사에서 요청하는 서류와 실제 작업 내역을 맞춰 확인해 주세요.

• 하종건·2026.08.24

  관리실이나 담당자에게 욕실 천장 점검구의 위치와 위층에서 확인한 설비를 함께 전달하세요. 검사한 배관 구간과 실제 사용 반응을 대조할 수 있도록 조율하는 것이 필요합니다.

• 하종건·2026.08.24

  공사를 맡길 때는 무엇을 근거로 어느 부위를 확인하려는지 설명받으세요. 욕실 점검구에서 관찰한 물과 검사 결과를 연결해 불필요한 개방을 줄일 수 있는지 먼저 상담하는 것이 좋습니다.

• 하종건·2026.08.24

  개방을 제안받았다면 담당자에게 그 위치를 고른 이유와 무엇을 확인할지 물어보세요. 천장 물을 관찰하기 위한 개방인지 실제 배관 보수를 위한 작업인지도 구분해 설명받아야 합니다.

• 하종건·2026.08.24

  보험사에는 원인 배관 보수와 아래층 피해 복구, 위층 마감 비용을 나누어 문의하세요. 가입한 특약에 따라 검토 범위가 달라지므로 실제 원인과 작업 내역이 필요합니다.