베란다 육가 보수와 전체 타일 공사 중 어느 쪽이 필요한지 어떻게 확인하나요?

하종건 상담팀·2026.08.25·조회 53·상담 질문·공식 설명

질문

아래층 물 위치와 실제 유입부를 먼저 확인하고, 제안된 철거 구간이 그 원인과 어떻게 연결되는지 설명받으세요. 육가와 창가가 후보라는 말만으로 전체 타일 공사가 정해지는 것은 아닙니다. 세탁 배수 직후 아래층에 직접 물이 떨어지는지, 비 뒤 창문 쪽이 젖는지를 나누어 살펴야 합니다. 배수 연결부·육가 둘레와 외부 코킹은 각각 필요한 확인과 보수 범위가 다릅니다. 방수제를 몇 번 발랐는지보다 각 작업이 실제 유입부를 보수하는지가 중요합니다. 전등에 물방울이 닿은 상태라면 직접 만지지 말고 관리실·전기 담당자에게 안전 확인부터 요청하세요. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 아래층 피해 위치와 제안받은 육가·창호·타일 작업 범위를 알려 주시면 필요한 확인을 나누어 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.25

아래층 전등·천장 피해와 확인된 원인 제거 항목을 나누어 보험에 문의하세요. 새 타일 등 윗집 마감 항목은 별도로 인정 범위를 확인하는 것이 좋습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

베란다 육가 보수와 전체 타일 공사 중 어느 쪽이 필요한지 어떻게 확인하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
베란다·세탁실 비파괴 보수 약 60만 원 기준
보험 있을 때
원인공사는 가입 담보와 사고 조건에 따라 인정될 수 있습니다
단서
공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 세탁실 바닥·배수구 가까이 1장
  • 아래층 젖은 곳 1장
  • 세탁 직후 떨어지는 영상
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판단: 배수 연결부·홈통. 세탁하거나 물을 쓴 직후 바로 떨어지면 홈통이나 배수 연결부가 깨진 것입니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.

먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.

얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.

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댓글 7

  • 하종건2026.08.25

    아래층 전등·천장 피해와 확인된 원인 제거 항목을 나누어 보험에 문의하세요. 새 타일 등 윗집 마감 항목은 별도로 인정 범위를 확인하는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 배수 연결부·홈통] 세탁하거나 물을 쓴 직후 바로 떨어지면 홈통이나 배수 연결부가 깨진 것입니다. 왜 그렇게 보나: 방수 문제는 콘크리트를 적신 뒤 시간이 지나 나타납니다. 직후 바로 떨어지는 물은 직접 빠지는 통로가 있는 것입니다. 저희가 하는 것: 육가·하수구 주변 연결부를 보수합니다. 필요한 범위만 열고, 세탁실 바닥 전체를 철거하는 일은 드뭅니다. 보험 없을 때: 베란다·세탁실 비파괴 보수 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 원인공사는 가입 담보와 사고 조건에 따라 인정될 수 있습니다 단서: 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 물을 써 보고 아래층에 바로 떨어지지 않는지 확인합니다. 사진 2컷(세탁실 바닥·배수구 가까이 1장, 아래층 젖은 곳 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.25

      보험 가능 여부가 실제 필요한 공사 범위를 대신 정하지는 않습니다. 먼저 확인된 유입부와 필요한 작업을 정리하고 그 항목이 가입 계약에서 어떻게 검토되는지 확인하세요.

  • 하종건2026.08.25

    세탁 배수와 비 때의 반응을 나누어 육가·연결부·창호 후보를 확인해야 합니다. 전체 철거 견적을 받았다면 각 구간이 실제 원인 보수에 왜 필요한지 설명받으세요. 이중 도포라는 명칭만으로 공사 수명이나 경제성을 판단하지 않습니다.

  • 하종건2026.08.25

    자료에는 검사한 위치와 실제 물의 반응, 보수할 구간이 연결돼 있어야 합니다. 장비 이름만 기록하기보다 어느 유입을 확인했는지 요청하세요.

  • 하종건2026.08.25

    관리실에는 아래층 피해와 실제 확인할 위층 배수·창호 위치를 전달하세요. 건물 나이만으로 공용 배관 결함을 먼저 정하지는 않습니다.

    • 하종건2026.08.25

      경로 자료가 있다면 실제 점검 구간과 대조해 확인하세요. 도면 자체보다 현장 물의 반응과 실제 위치를 함께 보는 것이 필요합니다.

  • 하종건2026.08.25

    가구는 실제 작업 구역과 사용 재개 안내에 맞춰 담당자와 배치 일정을 협의하세요. 원인 보수 구간과 다시 마감할 부분, 이후 확인이 필요한 위치를 함께 설명받는 것이 좋습니다.

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