거실 천장 안에서 젖은 석고보드와 곰팡이를 확인했다면

하종건 상담팀·2026.08.26·조회 44·상담 질문·공식 설명

질문

젖은 석고보드와 내부 곰팡이가 확인됐다면 벽지만 바꾸기보다 젖은 범위보다 조금 넓게 보드를 철거·교체하고 연결된 도배 면을 복구합니다. 표면 얼룩의 크기만으로 교체 범위를 좁히지 말고 실제 젖은 경계를 확인해야 합니다. 원인이 완전히 해결되고 젖은 천장 석고보드와 도배를 교체할 예정이라면 물이 더 이상 떨어지지 않는 것을 확인한 뒤 복구공사를 진행할 수 있습니다. 반대로 젖은 벽체를 남겨 마감하는 부분은 남은 수분을 살펴야 합니다. 열풍기 작업을 했다는 사실만으로 내부가 모두 말랐다고 정하지는 않습니다. 공사 전에 거주 중 보호할 가구와 실제 철거·도배 범위를 함께 설명받으세요. 아래 상담 접수란에 천장 내부에서 확인한 젖은 보드의 범위와 원인 보수 여부를 남겨 주시면 필요한 교체와 마감 순서를 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.26

천장 안쪽의 젖은 보드가 어디까지 이어지는지 보이게 남겨 주세요. 보드 교체 경계와 연결된 도배 면을 설명할 수 있어야 복구 견적과 보험 검토에 같은 범위를 전달할 수 있습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

거실 천장 안에서 젖은 석고보드와 곰팡이를 확인했다면

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
보험 있을 때
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다

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  • 젖은 천장·벽 가까이 1장
  • 방 전체가 보이게 1장
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판단: 아랫집 피해복구. 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.

같은 방향의 공법을 부르는 세 가지 이름입니다. 바닥 전체를 철거하는 대신 변기·하수구·코너·세면대 주변처럼 물이 들어가는 원인부만 찾아 필요한 부분을 보수합니다.

언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.

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댓글 6

  • 하종건2026.08.26

    천장 안쪽의 젖은 보드가 어디까지 이어지는지 보이게 남겨 주세요. 보드 교체 경계와 연결된 도배 면을 설명할 수 있어야 복구 견적과 보험 검토에 같은 범위를 전달할 수 있습니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.26

      철거 전 천장 얼룩과 내부에서 확인한 젖은 보드의 범위를 연결해 정리해 주세요. 표면 사진만 있을 때보다 실제 필요한 교체 면적을 설명하기 쉽습니다.

  • 하종건2026.08.26

    어떤 장비를 썼는지보다 원인이 해결됐는지와 실제 남길 재료가 무엇인지 확인해야 합니다. 젖은 보드를 교체하는 천장과 젖은 벽체를 남기는 부분은 복구 시점을 판단할 조건이 다릅니다.

  • 하종건2026.08.26

    원인 보수와 피해복구를 견적에서 나누고 실제 인정 항목을 확인하세요. 새 마감 일부가 제외되는 설명을 누수 원인 공사까지 모두 제외된 것으로 이해하지 않도록 항목별로 물어보는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.26

    거주 중 작업이라면 철거할 천장 아래 가구와 작업 공간을 알려 주세요. 공사 범위에 맞춘 보양과 먼지·작업 시간 안내를 받은 뒤 복구 일정을 정할 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.26

    보드는 실제 젖은 범위보다 조금 넓게 교체하고, 도배는 연결된 면을 기준으로 합니다. 천장만 손상됐다면 관련 없는 벽까지 자동으로 확대하지 않고 실제 피해에 맞춰 견적을 잡습니다.

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